优化店铺的第一步-京东商家如何利用自查找出店铺问题?-京东数据分析京东日常运营

本文主题京东数据分析,流量分析,店铺自查,商品分析,京东商智,京东日常运营。

做好

数据的分析，

定期检查我们的店铺的数据、分析数据指标能够帮助我们更好地运营一家店铺。那么今天幕思城就和大家来聊一下如何对自己的店铺进行自查，包括三个方面：

流量分析、商品分析

、

商智交易分析

，一起来看看吧~

一、从流量分析

我们以一个做的好的商家为例，下图也是这个店铺的12月份的流量来源。

从上面图中我们可以看出，这个店铺的主要流量来源是搜索、付费推广和栏目流量比较大，其他的流量来源占比比较少，这是这个店铺的总体的流量情况，但是和同行业同层级相比，这个流量就小巫见大巫了，同行业同等级相比，行业的流量基本上是这个店铺的5倍的流量左右。

所以从这个方面我们可以知道这个店铺的流量还存在很大的提升，免费流量是靠各方面的积累，提升起来也比较慢。但是付费流量相比较来讲，和同行业相比也是存在一定的差距，可以通过大力增加付费推广，来增加流量，以付费推广来带动免费流量的增加。

进店关键词这块分析也比较重要，能够快速的分析一些关键词转化的情况，有些广告主不会找高转化关键词的，也可以从这一块去找，当然找关键词的方法有很多，在这里也不做过多的叙述。

二、从商品这个方面去分析

打开商智-商品-商品明细，选择最近一个月的数据，我们是以12月份的数据为例，分析商品明细主要从三率一值去分析这个产品的好与坏，以及单品的问题存在哪里，从点击率、加购率和转化率，和UV价值等几个方面去分析。

首先我们看下点击率，一般情况下产品点击率达到3%是一个合格的分数，低于3%，我们就要考虑是否要去优化产品的内功方面，包括产品的主图是否有吸引力，利益点是否突出等。

当然点击率可以，转化率比较差，分析原因，要看产品内功，看价格是否能打动顾客，详情页排版是否有问题，商品评价是否能打消顾客的疑虑等。

单品转化差，也要分析商品的加购率如何，加购率多的情况下，就要考虑产品的价格是否是合理的，是否能打动顾客。还有一个方面就是详情页跳失率，如果跳失率比较高，那我们考虑是否要做下关联版式，或者重新在做一份详情。

三、从商智交易去自查

从交易里面去分析，这是整个商品交易情况的对比，是整个店铺的交易状况，环比上个月的情况，访客情况和店铺的成交金额，以及成交单量，客单价等都比上个月有显著的提升，转化率也有提升，这个是一个比较显著的点就是在转化率还可以的情况下，提升流量就是各位商家朋友首先要做的，并且是非常重要的一件事情。

从交易特征可以看出，成交的订单主要还是APP端成交的比较多，其他的流量虽然有，但是占比比较少，这个可以体现出店铺的主推广方向还是以手机端京东APP为主，其他为辅，比如讲微信里面的小程序，也会有订单，虽然少，但是我们也不要放弃这一块的流量。

从交易特征，还可以看出新客户群体占比比较大，老客户群体占比比较小，这也是我们刚需产品的一个特点，重点在于这个店铺的流量主要在拉新，和其他复购率产品相比来讲，复购率比较高的产品可以维护老客户。这一块刚需产品的老客户再复购相对来讲比较弱一点。

那么以上就是京东店铺自查的问题啦~在开店的过程中遇到问题，都可以来幕思城官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦~。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索幕思城。

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