哈啰回应成都一哈啰单车坐垫被插针：强烈谴责-加强排查-电商头条电商资讯

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8月16日消息，近日有消息称成都一共享单车被扎针，视频显示为哈啰单车。对此哈啰单车回应表示，强烈谴责这种不文明行为，已安排运维人员进行全面排查。

据悉，被扎针的共享单车坐标位于成都金牛珠宝中心，网友在使用共享单车时发现其坐垫上被扎了一根长针，随后此事引起网友关注。

哈啰单车方面表示，强烈谴责这种破坏公共出行工具并给用户带来极大安全隐患的不文明行为，已安排运维人员对路面车辆进行全面排查，同时也提醒用户在骑行前多加注意坐垫等接触部位是否有异物。

哈啰单车还表示，他们注意到，近期出现的‘共享单车被扎针’事件不止哈啰单车一家，哈啰将联合其他共享单车品牌加强排查，确保广大用户骑行安全。

而在网络平台上也可以发现，关于在共享单车坐垫上扎针的新闻最早在2023年就有报道，涉及的共享单车品牌也包括摩拜单车、ofo小黄车等多种。

此前，哈啰出行曾于6月下旬上线“0530”机制，该机制通过政企协同群对问题响应、处理、反馈进行了明确地要求，要求哈啰运维在接到案件时5分钟内响应、30分钟内到指定地方进行清运动作，60分钟内完成清运动作，将淤积车辆调度至所需地方。

目前哈啰出行首批“0530城市保障计划”落地城市达到120个，全面覆盖国内重点城市的重点单车、助力车点位。其中，合肥、南宁、武汉等城市按时响应率、按时到场率、按时处理率达到95%以上。大部分城市综合处理率平均水平达90%以上。

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