淘宝优品率是什么意思?如何提升优品率?

本文主题淘宝,淘宝用户,淘宝问答。

不同的数据代表着淘宝店铺的经营状况，比较熟悉的就是转化率、点击率等等，优品率并不是很多人知道，那么淘宝优品率是什么意思呢?

淘宝优品率是直播间最近30天因为品质发生退款退货的订单数除以这30天之内的总订单数，就是品质退款率，而淘宝优品率就是1-品质退款率。影响淘宝优品率的因素有两个，一个是品质退款，一个是总订单数，想要淘宝优品率提升可以降低品质退款，提高直播间成交订单。

如何提升优品率?

1、做淘宝直播一定要多多跟用户进行互动，积极回答用户的问题，提升用户的参与感，增加彼此之间的信任度，让更多用户成为我们店铺的忠实粉丝，增加我们直播间的人气。经济条件允许的商家可以邀请网红带货达人来直播间跟我们一起直播，因为他们具备一定的经验，会让我们的直播工作更容易。

2、可以在直播间做促销活动，延长用户在直播间的停留时间。比如会员专场，第二件半价，限量秒杀等等，把实实在在的优惠给到用户，他们自然就愿意在你的直播间。不管是赠品还是正品，商家一定要保证好它的品质，商家与用户之间的信任度建立起来非常不容易，要把目光放长远一点。

3、每个平台都有自己的规则，想要在直播行业长久发展下去，就要对这个平台的规则了如指掌并且严格遵守，直播间细节处理很重要，这就相当于公众号图文的封面，这决定粉丝进入直播间后是否继续进行观看。也可以直接在店面直播，利用店面展架、产品海报等作为直播背景，目的是给客户更加真实的感觉。

4、确定直播时间及时长。例如你要直播三个小时，则需要拆解流程，产品介绍、互动抽奖等时间，保证主播在规定时间内把重点讲解完。确认直播主题和产品，提前对产品卖点、价格做好工作，保证直播时给客户准确有吸引力的讲解并突出优势。

淘宝优品率主要和淘宝直播有关系，所以提升淘宝优品率就要做好淘宝直播，把握好每个细节，让更多的粉丝能够加入到直播来。

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