京东京信用新增[以信代罚]-可以豁免哪些违规场景?-京东规则京东规则更新京东新手开店

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京东京信用反映了商家在经营过程中的守信合规程度，信用分越高，获得的权益也会越多。京东现新增“以信代罚”，信用分高的商家可以豁免部分违规场景，大家一起来了解一下吧~

1、以信代罚的说明：

“以信代罚”是平台针对京信用分数≥800分的高信商家开设的一项新权益，若商家在以信代罚覆盖的违规场景范围内发生了违规行为，且信用分数≥800分，系统会自动识别，直接为商家豁免部分违规处理项。

2、以信代罚可豁免的违规场景

场景包括：消极处理服务单、页面表迹不一致、400电话使用违规、售后违规、违背承诺、重复铺货、咚咚使用违规等。

注意：高信商家享有部分轻度违规的豁免权益并不意味着平台纵容商家的违规行为，而是平台贯彻柔性治理理念的重要举措，希望通过此类权益给予商家自我整改的机会，使商家不因非刻意的、轻度的违规影响店铺的正常经营，鼓励商家树立合规经营理念，依法依规经营。

3、以信代罚的注意事项

（1）“以信代罚”权益在同一违规场景中一年只有一次使用机会。

（2）同一场景重复违规之后，会取消其他违规场景的“以信代罚”使用资格。

4、“京信用”相关FAQ

（1）京信用满分多少分？分值范围是多少？

京信用满分为1100，京信用的分值范围为550-1100。

（2）消费者能看到我的京信用分嘛？

消费者不能看到商家的京信用分，商家的京信用分只能商家自己看到。

（3）京信用分多久更新一次？

每个自然月6号更新。

（4）京信用考核维度是多久？

京信用考核维度为一年。

（5）为什么店铺没有信用分？

可能有三种情况引起：店铺经营时长≤90天；店铺所属二级类目商家数≤10；店铺在取数周期内前一天无上架商品。

大家在日常经营是要注意遵守平台规范，避免违规，提高自己的信用分，获得更多权益。更多最新干货尽在幕思城电商卖家助手。

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