闲鱼怎样让淘宝介入?淘宝介入谁会赢?-闲鱼问答电商问答

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当消费者在闲鱼平台中因为商品问题与卖家协商无果后，这时消费者就可以申请淘宝介入解决问题了，那闲鱼怎样让淘宝介入?下面来我们就来给大家讲解一下淘宝介入闲鱼的流程。

1.首先打开闲鱼APP,点击右下角的“我的”。

2.进入该界面后,点击“客服中心”。

3.然后下拉找到“如何申请客服介入”。

4.在下方选择需要介入的宝贝。

5.然后选择遇到的问题,点击即可申请介入,需要注意的是,已经确认收货的商品无法进行介入。

买家点击“申请介入”后，系统会给您和卖家3天的举证期，举证完成后由闲鱼进行凭证审核。

在闲鱼平台出售自己的商品，那么也要严格遵守相关规则。闲鱼账号出现违规情况后，对自己的账号有比较严重的影响。如果闲鱼卖家出现的违规行为比较严重的话，闲鱼平台将会直接限制卖家的闲鱼账号，使闲鱼账号无法正常使用闲鱼平台中的各项功能，并且无法上传商品。

每一位闲鱼用户都有一定的积分，违规就会扣除相应的积分，当积分达到一定数值以后，您的账号可能就不能正常使用了。

淘宝介入谁会赢?

一般是买家赢。但是，如果商家有充足的资料证明自己无过错的话，淘宝小二还是会很公平的。另外，还会有卖家投诉买家的情况，比如恶意差评，敲诈这些。

如果申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

其实淘宝介入多多少少都会对店铺产生影响，因此建议闲鱼商家遵守平台规则运营店铺，一旦店铺违规，肯定会受到惩罚，甚至会限制闲鱼账号，导致商家无法售卖哦!

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