淘宝网通讯行业管理规范
| 08:00|发布在分类/虾皮知识|阅读：53
第一条 【适用范围】适用于在一级类目“挪动/联通/电信充值中心”、二级类目“手机号码/套餐/增值业务>>手机流量充值”发布商品的淘宝网卖家。
第二条 【准入及清退】准入请求清退再准入平台资质报备一级类目：挪动/联通/电信充值中心1.卖家须入驻天机平台；2.商品须是天机平台中的商品；不契合准入请求立刻清退永世限制准入二级类目：手机号码/套餐/增值业务>> 手机流量充值须提供以挪动/联通/电信运营商集团公司为受权来源的受权书第三条 【商品发布请求】卖家违背以下请求的，淘宝网可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》滥发信息-行业特殊请求处置。（一）商品标题中不得含有所用的充值软件的称号，不得包含代理信息；（二）须发布即充即用的商品，制止发布分期返还类的话费充值商品；第四条【充值方式】卖家在一级类目“挪动/联通/电信充值中心”下发布商品，充值方式仅能选平台代充。第五条【营销工具请求】挪动/联通/电信充值中心类目商品不得运用任何触及价钱修正的营销工具。第六条【行为请求】行为请求违规处置（一）呈现损伤用户体验或形成不良影响的行为；清退通讯行业。（二）卖家所售商品只支持支付宝担保买卖；依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯承诺处置。（三）效劳指标请求：1.单日新增退款笔数≤300笔；2.单日成交笔数＞50笔时，消费者发起退款的比例（消费者发起退款的笔数/总成交笔数）≤2.5%。效劳指标违背任一项的，前三次淘宝网将下架其店铺“挪动/联通/电信充值”类目下一切商品，第四次将被清退通讯行业。第七条 【生效时间】本标准于2012年2月16日初次生效，于2021年12月7日最新修订。 2016年8月8日起已暂停淘宝网卖家入驻天机平台挪动/联通/电信充值中心类目。——————————————————————————————《淘宝网通讯行业管理标准》施行细则
第二条 【准入及清退】准入请求清退再准入平台资质报备一级类目：挪动/联通/电信充值中心1.卖家须入驻天机平台；2.商品须是天机平台中的商品；不契合准入请求立刻清退永世限制准入二级类目：手机号码/套餐/增值业务>> 手机流量充值须提供以挪动/联通/电信运营商集团公司为受权来源的受权书第三条 【商品发布请求】卖家违背以下请求的，淘宝网可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》滥发信息-行业特殊请求处置。（一）商品标题中不得含有所用的充值软件的称号，不得包含代理信息；（二）须发布即充即用的商品，制止发布分期返还类的话费充值商品；第四条【充值方式】卖家在一级类目“挪动/联通/电信充值中心”下发布商品，充值方式仅能选平台代充。第五条【营销工具请求】挪动/联通/电信充值中心类目商品不得运用任何触及价钱修正的营销工具。第六条【行为请求】行为请求违规处置（一）呈现损伤用户体验或形成不良影响的行为；清退通讯行业。（二）卖家所售商品只支持支付宝担保买卖；依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯承诺处置。（三）效劳指标请求：1.单日新增退款笔数≤300笔；2.单日成交笔数＞50笔时，消费者发起退款的比例（消费者发起退款的笔数/总成交笔数）≤2.5%。效劳指标违背任一项的，前三次淘宝网将下架其店铺“挪动/联通/电信充值”类目下一切商品，第四次将被清退通讯行业。第七条 【生效时间】本标准于2012年2月16日初次生效，于2021年12月7日最新修订。 2016年8月8日起已暂停淘宝网卖家入驻天机平台挪动/联通/电信充值中心类目。——————————————————————————————《淘宝网通讯行业管理标准》施行细则
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