京东大促活动后的新用户如何运营维护成老客户?-京东运营技巧京东运营京东店铺进阶
2023-01-11| 13:33|发布在分类/淘宝知识|阅读:59
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京东大促活动后的
?相信很多商家会在大促活动时凭借促销收获一波新用户,但是如何才能维护沉淀这批新用户,让他们成为店铺的老客呢?赶紧跟电商君一起来看看吧~
首先平台是不允许做第三方的链接,所以说各位商家朋友在想这个问题的时候,一定会想到我要沉淀得到我的一个微信啊等等,那一定要明白平台的规则,京东它是不允许的,不要明目张胆的做。但是我们要寻找的是平台规则漏洞,所以说在这个情况之下,咱们在传统的一个电商平台当中都会有什么好评返现,还有小礼卡和小礼品的方式。
我相信很多的商家朋友一定有做这样的一个动作来吸引粉丝,如果说我们没办法去直接沉淀到咱们微信上面我们能怎么做?
首先第一个,我们如果能够沉淀到微信上面,这时候,我们就可以去对比这一波用户进行私域的运营,例如我们的CPS这些渠道,还有我们老顾客的回购的优惠,以及一些优惠福利政策针对于这些商家进行发放,也就是说,针对于我们的产品进行产品的不同定位,我们的新品给到的优惠是多少?我们的老品给到的优惠是多少?
在私域里面,我们给到的是前端透出的一个优惠价格力度,和咱们私域里面所享有的优惠的价格力度做区分对比,一般后端我们的私域享受的更大,他看到的是低于平台标注价格,那么他肯定会私域里面的领取到优惠券进行对应的购买。那这一块对于私域粉丝上我们就有不同的优惠折扣,我们实现的方式满减、满赠、打折等等这些方式,这是关于私域上面我们所谓的社群营销。
第二个,利用京东官方的营销中心客户运营,在客户运营里面,对于我们金牌、银牌、铜牌,还有转籍的这些会员进行会员升级的设置,也就是说各级会员的权益匹配与等级相关。利用营销工具将用户倒向店铺,例如,像我们的连续签到送金豆好礼,还有店铺抽奖,还有收藏有礼、裂变优惠券、分享有礼等等,这一些来激发我们整体私域粉丝的活跃性来提升他对于店铺的联系,进而才能够增加它对于我们购买。
第三个,利用刚刚我给大家讲的相对应的权益活动,来激发客户的购物需求来完成这一系列我们对于消费者消费心理的刺激,从而来提高整体的消费,这是关于我们对于私域运营和用户运营的重点内容总结,一定要激发用户。
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