京东商家后台基础模块介绍(下)-京东新手开店京东新手开店
2023-01-31| 15:34|发布在分类/淘宝知识|阅读:63
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在之前的文章中我带着大家去了解了京东商家后台左侧边竖列的一些基础模块,本期就让小编带着大家继续去了解一下京东商家后台上方横列模块的一些基本情况。

商家点击首页可以进入到京准通页面,商家可以在这里看到京东的一些公告、订单跟踪情况、营销活动、售后、纠纷赔付、商家与商品、违规情况、店铺数据、京东风向标和京准通花费。
1、通过店铺数据可以看到店铺的实时成交金额、昨天和本月销量的成交金额,以及店铺昨天和上周的商品销量排行榜。
2、京东风向标是京东的一个考核版块,商家在这里可以看到售后服务、物流履约、用户评价、客服咨询、交易均分的评分。
3、通过京准通花费模块,商家可以看到京东展位、京东快车、京东海投、购物触点、京挑客的消费金额,以及具体的展现数、点击数和点击率。
关于营销中心的数据我们在上一篇的文章中已经介绍过了,商家可以通过营销中心报名平台的一些官方活动和基础营销工具的设置。
学习中心是京东集团旗下官方电商培训品牌,以赋能商家电商成长之路为使命,致力于为商家长远发展提供一站式解决方案,通过线上培训与线下交流双向驱动,为商家学习提供更完备的知识体系。商家可以在这里学习一些店铺的基本操作和一些问题的解决方案。
在商家论坛里,会有一些商家在这里分析自己在店铺运营中的心得体会,当商家遇到一些问题时也可以在论坛里进行提问,当一些商家看到后就会在帖子下面进行回答,商家们也可以在这里进行友好地讨论。
当商家在运营过程中遇到一些问题,或者是对某个模块不熟悉的时候,都可以在服务大厅里进行提问,平台会自动对商家进行解答,如果当前显示的问题不是商家全部的咨询问题,那么可以点击查看全部咨询进入到咨询单管理中查看历史所有的咨询问题。如果商家没有通过咨询单询问过问题,那么就会看到的就是当前一些新的咨询问题。
京准通是京东旗下的数字营销推广平台,拥有多样化的广告营销产品、智能化的投放系统和完善的服务体系,可以为品牌及供应商客户提供精准、高效的一体化电商营销解决方案,帮助客户实现营销效果的最大化。京准通平台包含京选展位、京东快车、京东直投、京挑客四大类广告产品。
服务市场是京东平台为第三方软件服务商和京东POP商家提供服务的交易平台,提供了软件服务、模板服务、培训等各种服务,商家可以在这里选择自己所需要的进行订购。其中每个功能的计费方式因各个公司及服务计费方式所不同,商家只需要根据实际服务订购计费方式按周期或按数量设置费用即可。
关于京东后台的基础模块,我这边已经介绍完了,希望本篇文章可以帮助各位读者对京东商家后台有一个更全面的了解。如果你还有什么不懂的地方不要忘了在评论区里进行留言讨论哦。
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