京东15天价保怎么申请?申请保价要注意什么?-京东问答电商问答

本文主题京东,京东不支持,京东问答。

在京东上购物，当商品出现降价的情况，并且是符合保价申请的，我们就可以在京东上申请保价，那京东15天价保怎么申请?下面来我们就来给大家讲解一下京东15天价保的申请方法。

方法一：网页申请

登录京东账户，点击“我的京东”。在左边菜单栏中的“客户服务”中选择“价格保护”，输入订单号即可申请价格保护。

方法二：电话申请

拨打京东客服热线400-656-1000选“1”即可进行京东价格保护方面的咨询。

申请保价要注意什么?

1、非京东商城购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单等;

3、已经申请售后的订单不支持价保;

4、售后返新订单、拼购订单、商采订单不支持价保;

5、在线支付订单未支付的，不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

6、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品，不支持价保;

7、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态不支持价保;

10、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额);

11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

12、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;

13、以客户申请或反馈时商品页面显示的京东价为准;

因此大家在申请保价的时候，一定要看看自己的商品是不是在保价的范围内，如果不是的，那么就不能申请保价!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!

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