[拼多多崩了]上热搜-小二：已修复-拼多多行业资讯

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昨天晚上六点左右，不少拼多多商家发现后台网页崩溃，不能登录后台账号。“拼多多崩了”的话题立即在微博发酵，网友讨论1.7万次。后经拼多多技术维护，半个小时后，后台登录转为正常。

一、后台崩了？

有商家发现突然离线，以为是网络不好，还有商家以为店铺被封了……知道真相后，大多数商家都在担心一个问题，拼多多平台会不会对商家的回复率作出处罚？

二、故障原因

对于网络故障原因，有商家转发了疑似拼多多员工的回复到商家群里，内容是腾讯云回复拼多多员工本次网络异常现象的，故障描述:腾讯云监控到上海地域外网异常，山西省、黑龙江省、海南省、贵州省、宁夏回族自治区、辽宁省、广东省、江西省、内蒙古自治区、吉林省等电信用户访问腾讯云上海服务器外网可能抖动，平台紧急处理中（抖动时间：17:27:26(GMT+8)）。

18时01分，拼多多员工回复商家，让大家多尝试一下，拼多多技术正在加班加点解决。而关于回复率免罚的问题，正在沟通。

对于此次网络异常问题，有商家们反馈说，流量掉了一点，完全不受影响，也有商家说今天数据表现一般，不过流量蛮稳的。

另外有商家批评，拼多多修复速度太慢，耽误了他几千元的生意。

还有些商家态度比较乐观，崩就崩了，就当放假了，一年四季都没放过假。而且淘宝以前也发生类似的网络异常问题，不用大惊小怪。

三、已经修复

18时30分左右，商家反馈，小二说手机端修复好了，网络异常已修复。其他商家测试确实已恢复正常。

至于本次网络异常，对拼多多平台、商家，以及消费者的影响和造成的具体损失，以及后续的处理措施，需要等拼多多官方回复。

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