京东新用户怎么做老客户用户维护?京东老客带新客的营销术-京东会员营销京东会员维护京东店铺进阶

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商家都知道老客的维护对店铺来说是非常重要的，京东新用户怎么做老客户用户维护？今天电商君为大家分享

老客带新客的营销术

，赶紧一起来看看吧~

从实际经验看，用老用户带动新用户，是最理想的状态。不仅成本可控，转化效率高，而且老带新的用户质量普遍高于其他形式。

1、邀请有礼

这个很好理解，就是你邀请朋友注册产品，然后你和朋友都获得一份奖励。比如，双方各获得20元。这个玩法还可以升级，做成阶梯型奖励。比如，邀请第一个人注册奖励20元，第二个人奖励30元，第三个人奖励40元。这样，邀请3个人注册，就能获得90元奖励。

注意，这条玩法的重点是：一定要同时奖励新老用户。哪怕新用户和老用户获得的奖励不同都可以，一定不要只奖励一方。为什么？道理很简单：

你邀请一个朋友注册，奖励你20元钱，你朋友什么都没有。你会不会有压力，怕朋友知道了，认为你在“杀熟”？或者认为你贪小便宜？同样，只奖励新用户更不行，老用户根本没动力分享。

这方面的典型案例，可以参考摩拜单车的半年卡。成功邀请第一位奖励40元，邀请第二位奖励30元，邀请第三位奖励50元。邀请越多，奖励越多，最高累计奖励可达10000元。

2、裂变红包

这个裂变红包，也是有设计的。核心玩法是，给老用户发一个红包，老用户分享这个红包到朋友圈或者微信群，才可以点击领取自己的那份奖励，他朋友也可以领取一份奖励。还是那句话，两个人一起占便宜。

可以升级一下，为了增加趣味性，可以学习微信群红包，在所有用户领取完红包后，奖励最佳手气。需要注意2个点：

1、领取门槛不宜太高，一般新用户输入手机号就能领取；

2、红包具备一定的实用性，使用门槛不能太高，一般是用户下载APP，注册登录后，账户里就会直接有红包，可以用来消费。

典型案例，可以参考美团外卖，注意看图：

3、充值裂变

这个玩法适合有充值功能的产品，比如电商、在线教育等。主要玩法是这样的，用户自己充值100元，然后邀请朋友注册使用产品，他不需要充值，可以直接使用账户的钱进行消费。

淘宝主推的亲情账户就是这个玩法，比较适用于消费基础大众化的产品。比如餐饮、日用品等。但是在线教育类产品就不太适合，毕竟，很少有亲戚朋友一起听课学习的。具体可以参考淘宝亲情账号案例：

4、分享福利

这个玩法适用于提供虚拟产品或提供服务的平台。比如在线教育类公司，或者像河狸家这样的本地生活服务类公司。有一家少儿英语教育平台，叫埃森英语，专门提供线上付费课程。其中，部分课程有一个功能选项，叫做分享免费听。当用户把这节课程分享给5个人，就可以免费听这节课。所以，从收费到免费，可以有效激励用户进行分享拉新。

这里有一条建议：并不是所有课程都适合分享免费听，最佳效果是使用爆款课程，老带新引流。

5、拼团直降

这个玩法，不新鲜，但有效。而且，拼团是一个很灵活的活动，它的目的可以是老带新引流，也可以是付费转化。如果以引流为目的，某产品原价100元，4人拼团，直接降价到60元，诱惑很大。这时，老用户成功拼团，就可以带来3个新用户。

如果以付费转化为目的，这个玩法表面是一个拼团。实际上，只是给用户制造一种很划算的感觉，是一种消费拉动和购买借口。

我们再总结一下，5种“老带新”的运营玩法：

1、邀请有礼；

2、裂变红包；

3、充值裂变；

4、分享福利；

5、拼团直降。

这些运营玩法的本质，都是利用社交媒体的分享环境，通过某种利益和价值，激发用户的分享欲，进而获得更多的用户关注。那么以上就是今天的全部内容啦~欢迎收藏关注幕思城电商卖家助手，这里将会持续为你们带来更多的运营工具介绍和工具助手类文章~~

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