抖音商家现货发货模式的发货及揽收时效要求-抖音问答电商问答

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1.1普通发货

•发货时效要求：消费者下单成功后，商家需在48小时内发货完成；部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间，具体类目以商家后台展示为准。

•揽收时效要求：消费者下单72小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

1.2极速发货

附：极速发货功能介绍

1）【当日发货】：近30日，满足每日当日发货率≥95%且24小时揽收及时率≥90%的商家可使用该发货模式。

•发货时效要求：默认下单截单时间为16:00，当日16:00前下单成功的订单，需在当日23:59:59前发货完成；当日16:00后下单成功的订单，需在次日23:59:59前发货完成；

•揽收时效要求：商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

2）【24小时发货】：近30日，满足每日24小时发货率≥95%且24小时揽收及时率≥90%的商家可使用该发货模式。

•发货时间要求：需在消费者下单成功后24小时内发货；

•揽收时间要求：商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

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