抖音商店评价导出功能是什么?有何功能?-抖音问答电商问答

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抖音商家评价管理模块仅支持线上浏览，却无法导出下载?抖音店铺评价无法批量进行分析?别急!抖音商店评价管理新增评价导出功能，支持商家完整进行“筛选评价—浏览评价—线下导出”的一站式体验。马上给各位介绍它以及它的功能。

评价导出功能支持对当前店铺商品的评价信息进行商品、评价日期等条件的筛选查询后，针对当前的搜索结果，以excel格式导出对应评价信息。

倘若大家发表的购物评价是中差评，那么就可以在首次评论后的30天之内，通过个人中心进入设置页面，打开“购物助手”通过订单功能查看购物评价。

这时候用户就可以进入到指定评价中，对当前的评价内容进行修改。不过评价时间如果超过30天，那就不能再来进行修改了，有需要的用户快来进行编辑吧!

有何功能?

1、选择筛选条件

使用主账号进入【商家pc后台】—【订单】—【评价管理】，可根据评价等级及快捷筛选条件进行评价筛选。

2、点击导出按钮，开始下载对应excel结果

当点击导出明细时，如果当前的数据量未超过单次最大导出量2000条，则直接开始下载任务;如单次导出超过2000条，则下载失败，请商家重新查询。

3、查看导出内容

导出的评价内容包含以下内容：用户昵称、评价日期、订单ID、商品ID、商品名称、商品规格、商品品质得分、服务得分、物流得分、评价内容、评价等级、追评内容、追评时间、商家是否回复、回复内容。

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