用京东优惠券可享受价保吗?价保条件怎样?-京东问答电商问答

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在京东购物尤其是活动期间是可以领取优惠券进行抵扣，但同时如果某种产品有价保服务，那用了券之后还可以享受到价保服务吗?因为，很多活动其实服务的使用条款是有限制的，所以，用户们也比较疑惑。

价保条件怎样?

优惠券不能使用价保，不在保价的范围。以下是不能价保的情形：

1、非购买的不支持;

2、无效单，如已申请取消或已删的等;

3、已申请服务单的单不支持;

4、换新单、拼购单、商采单不支持;

5、在线订单未支付时没保护;

6、申请保护时，无货、正在参与秒杀、超出限购数量的情况下均不支持;

7、套装、本身为赠品的不新;

8、订单“等待”状态前、锁定不支持;

9、购买时无赠品，申请保护时有赠品，不支持价保;购买时有赠品，申请保护时无赠品，不支持价保;购买时、申请时均有赠品但是不同，不支持价保;

10、其他有特殊说明的;

11、医卡付的订单。

费用如何返还达到账户里去?

如是通过自行申请的，价保成功后，可以在查询页(路径：我的京东-客户服务-价保)查询价保返还信息。如是联系申请的，以实际的操作为准就可以了，这个不可能乱报的，大家要注意。

保价成的商品是能退货的。价格随波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如下完单后价发生了变化，可以在此申请保护，经客服通过，将如数退还多或返还相应的额到账户。

申请成后哪天退钱?

如果退回京账户大概24小时，要用的是储蓄卡1-7个工作日，信用卡1-12个工作日，另外要特别注意的是，针对不同的产品有不同的要求，家电类和其他类产品是不一样的，有个点需要特别注意的，那就是保护只针对自营，第三方是不会有保护的。

所以，大家申请的价保都是平台的店铺，不会是商家自己开的地电脑，因此，并非是所有的店铺都可以申请的，还是要看清楚服务的要求才行。

如果用京东优惠券是不可享受价保服务的，这个是平台明文的规定，如果想要有这个服务，那就不能用优惠券，如果用了优惠券那就享受不到价保，这也是二选一的条件，就看当下大家对于产品是怎样想的?

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