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    新增《虚假凭证违规处理》公示通知

    2022-10-21| 15:49|发布在分类/搜索排名|阅读:136

    各位敬爱的会员: 诚信体系是商家、买家和淘宝共同的财富,是我们多年来共同努力的结果。


    然,近期发现少局部商家在虚假买卖申述过程中提供虚假的凭证,对诚信体系形成极不良的影响。因而,淘宝拟新增对虚假买卖申述过程中提供虚假凭证的违规处置。 此次规则变卦于2014年9月26日停止公示通知,将于2014年10月10日正式生效。 主要变卦内容如下:卖家应依照淘宝请求提供真实合法有效的申述凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为普通违规行为;初次发作的,给予正告,再次及以上的,每次扣6分。 详细变卦内容如下: 变卦前 变卦后 虚假买卖,是指经过不合理方式取得商品销量、店铺评分、信誉积分等不当利益,妨害买家权益行为。 虚假买卖的,淘宝将对卖家的违规行为停止纠正,包括删除虚假买卖产生的商品销量、店铺评分、信誉积分、商品评论,情节特别严重的,还将下架店铺内一切商品。同时,淘宝将依照如下规则对卖家停止处置: (一)卖家第一次或第二次发作虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为停止纠正不扣分;若违规买卖笔数达96笔以上,每次扣12分; (二)卖家第三次发作虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,每次扣12分;若违规买卖笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分; (三)卖家第四次及以上发作虚假买卖行为,不管笔数均视为情节特别严重,每次扣48分; (四)若卖家的虚假买卖行为形成严重结果的,不管次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。 淘宝对涉嫌虚假买卖的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发作屡次虚假买卖的,搜索降权时间滚动计算。 卖家刻意躲避淘宝监管发作虚假买卖行为或为别人提供虚假买卖效劳的,视为严重违规,每次扣48分。 虚假买卖,是指经过不合理方式取得商品销量、店铺评分、信誉积分等不当利益,妨害买家权益行为。 虚假买卖的,淘宝将对卖家的违规行为停止纠正,包括删除虚假买卖产生的商品销量、店铺评分、信誉积分、商品评论,情节特别严重的,还将下架店铺内一切商品。同时,淘宝将依照如下规则对卖家停止处置: (一)卖家第一次或第二次发作虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为停止纠正不扣分;若违规买卖笔数达96笔以上,每次扣12分; (二)卖家第三次发作虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,每次扣12分;若违规买卖笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分; (三)卖家第四次及以上发作虚假买卖行为,不管笔数均视为情节特别严重,每次扣48分; (四)若卖家的虚假买卖行为形成严重结果的,不管次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。 淘宝对涉嫌虚假买卖的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发作屡次虚假买卖的,搜索降权时间滚动计算。 卖家刻意躲避淘宝监管发作虚假买卖行为或为别人提供虚假买卖效劳的,视为严重违规行为,每次扣48分。 卖家应依照淘宝请求提供真实合法有效的申述凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为普通违规行为;初次发作的,给予正告,再次及以上的,每次扣6分。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2014年9月26日

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