关于《淘宝规则》新增“滥用会员权利”条款公开征求意见结果反馈
| 08:00|发布在分类/|阅读：464
各位敬爱的会员： 针对《淘宝规则》新增“滥用会员权益”条款，我们于2016年7月15日至7月22日停止了意见征集，依据收到的有效反应，81%的会员支持此次规则调整，以为该规则愈加表现了《淘宝规则》的公平性。
少数会员关于 “滥用会员权益”的判别规范表示了疑问，本次规则的施行细则中关于排查认定的方式做理解释：1、【人工排查及断定】淘宝在收到投诉、告发或获取可信的线索、证据的状况下会对账户行为停止排查，如该账户的消费和维权等行为与正常账户行为相比存在明显异常，除该账户提供充沛证据对其异常行为停止合了解释外，则可断定该账户行为属于滥用会员权益。 2、【系统排查及断定】因淘宝的消费者数量和买卖数量宏大，仅经过人工排查无法有效地控制滥用会员权益而招致的淘宝运营次序被打乱。基于概率学和大数据技术，淘宝会从账户信息、账户行为等多个维度停止排查。经淘宝系统综合判别，如认定该账户的消费和维权等行为明显异于正常账户行为，除该账户提供充沛证据对其异常行为停止合了解释外，则可断定该账户属于滥用会员权益。 再次感激亲们对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2016年8月2日
少数会员关于 “滥用会员权益”的判别规范表示了疑问，本次规则的施行细则中关于排查认定的方式做理解释：1、【人工排查及断定】淘宝在收到投诉、告发或获取可信的线索、证据的状况下会对账户行为停止排查，如该账户的消费和维权等行为与正常账户行为相比存在明显异常，除该账户提供充沛证据对其异常行为停止合了解释外，则可断定该账户行为属于滥用会员权益。 2、【系统排查及断定】因淘宝的消费者数量和买卖数量宏大，仅经过人工排查无法有效地控制滥用会员权益而招致的淘宝运营次序被打乱。基于概率学和大数据技术，淘宝会从账户信息、账户行为等多个维度停止排查。经淘宝系统综合判别，如认定该账户的消费和维权等行为明显异于正常账户行为，除该账户提供充沛证据对其异常行为停止合了解释外，则可断定该账户属于滥用会员权益。 再次感激亲们对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2016年8月2日
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