违背承诺规则调整生效通知
| 08:00|发布在分类/|阅读：1107
各位敬爱的会员 为了更好的维护淘宝市场买卖次序，使买卖双方的买卖流程愈加顺畅。
我们经过认真的调研论证，决议调整淘宝规则关于延迟发货以及违犯承诺的相关条款。此次变卦于2012年11月6日正式生效。 此次调整的内容主要包括以下几点： 1、将违犯承诺条款拆分至淘宝网及天猫的分则中，并新增关于红包套现的违规情形和处分措施。 2、为提升卖家自主效劳认识，增加买家购物体验，删除违犯承诺条款中12分分值层次；（包括天猫和淘宝网） 3、在淘宝网违犯承诺条款中新增违犯发货时间承诺情形，取代原有的延迟发货规则条款，但处分方式不变。（天猫延迟发货规则此次不做变卦） 4、针对淘宝网违犯承诺条款“卖家回绝依照买家拍下的价钱买卖的（买卖双方另有商定的除外）”，进一步明白执行规范，即淘宝网仅受理对卖家抬高价钱行为的投诉。 5、买家在未树立订单或树立订单但未付款状态下，就以下情形买家对商家停止违犯承诺投诉的，tmall.com（天猫）不予受理。 6、新增规则条款详情请点击： 淘宝规则： http://rule.taobao.com/detail-62.htm。 淘宝网违犯承诺施行细则： http://rule.taobao.com/detail-274.htm。 天猫违犯承诺施行细则：http://rule.tmall.com/tdetail-364.htm?spm=0.0.0.0.sRpfg6&tag=self 《淘宝规则》将根据上述措施停止相应的修订。淘宝平台是大家的平台，其次序的维护需求全领会员的共同努力。 特此公告！
我们经过认真的调研论证，决议调整淘宝规则关于延迟发货以及违犯承诺的相关条款。此次变卦于2012年11月6日正式生效。 此次调整的内容主要包括以下几点： 1、将违犯承诺条款拆分至淘宝网及天猫的分则中，并新增关于红包套现的违规情形和处分措施。 2、为提升卖家自主效劳认识，增加买家购物体验，删除违犯承诺条款中12分分值层次；（包括天猫和淘宝网） 3、在淘宝网违犯承诺条款中新增违犯发货时间承诺情形，取代原有的延迟发货规则条款，但处分方式不变。（天猫延迟发货规则此次不做变卦） 4、针对淘宝网违犯承诺条款“卖家回绝依照买家拍下的价钱买卖的（买卖双方另有商定的除外）”，进一步明白执行规范，即淘宝网仅受理对卖家抬高价钱行为的投诉。 5、买家在未树立订单或树立订单但未付款状态下，就以下情形买家对商家停止违犯承诺投诉的，tmall.com（天猫）不予受理。 6、新增规则条款详情请点击： 淘宝规则： http://rule.taobao.com/detail-62.htm。 淘宝网违犯承诺施行细则： http://rule.taobao.com/detail-274.htm。 天猫违犯承诺施行细则：http://rule.tmall.com/tdetail-364.htm?spm=0.0.0.0.sRpfg6&tag=self 《淘宝规则》将根据上述措施停止相应的修订。淘宝平台是大家的平台，其次序的维护需求全领会员的共同努力。 特此公告！
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