风韵出行司机端上线自助取消订单功能-电商头条电商资讯

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10月1日消息，风韵出行今日宣布，风韵出行司机端上线自助取消订单功能。当司机到达乘客上车点时，联系不到乘客，可以通过语音提示直接取消订单，且由于乘客原因造成的取消订单，司机师傅们无责。

具体而言，当司机到达上车点后，若联系不上乘客，可申请自助取消订单，但需要同时满足以下条件：司机自主电话联系乘客达到2次（每次接通时长大于5秒）；乘客未接听；司机当日剩余的该功能使用次数大于0次

至于取消订单入口，根据风韵出行的介绍，在司机到达起点，等待乘客接单状态，在“更多操作入口”中增加“联系不上乘客”入口。

天眼查资料显示，风韵出行隶属于武汉风韵出行信息科技有限公司，是一家专注于400公里内城际拼车业务的网约车平台，采用B2C业务模式，提供跨城出行解决方案。

风韵出行业务广泛。公司官网信息显示，除了城际拼车，该公司还推行城内打车、接送机（站）、顺风车，以及公务用车、旅游专线、出租车、租车等业务，并与高德、携程、美团等OTA平台广泛合作。

截至2023年3月，风韵出行布局全国173个分公司，获得86个城市的网约车经营牌照。

值得一提的是，9月16日，风韵出行首批自营车“东风E70”交车仪式举行。自营车的交付，预示着又有一批司机将加入到网约车行业中，该公司表示，后期将为司机讲解接单技巧和安全教育培训，增强与平台之间的交流和沟通，让司机融入风韵出行平台。此外，风韵出行平台还将联合高德打车通过中秋、国庆期间免佣卡活动及其它优惠活动，帮助司机增加收入。

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