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千牛的淘宝账号已经挂起，为什么还能收到消息？

2022-11-17| 10:10|发布在分类/|阅读：11697

有的卖家朋友在登录千牛时，选择了账号挂起这个功能，但是发现挂起的账号还是可以收到消息。千牛的淘宝账号已经挂起，为什么还能收到消息呢？接下来小编就带大家分析一下其中的原因。

千牛的淘宝账号已经挂起，为什么还能收到消息？

1、顾客是通过搜索账号名这种方式联系的。在这种情况下，即使账号已经选择挂起，也会接收到使用这种方式发送的消息。

2、某些旺旺亮灯是不会通过分流的，比如用旺遍天下自己装修店铺时放进去的旺旺亮灯。当顾客点击亮灯时，就会跟亮灯对应的账号直接建立起聊天记录。

图1 千牛挂起状态

3、账号选择挂起后，就不会收到新的顾客消息，但是前一天联系过我们的顾客再次发消息时，仍然会联系到我们。所以这种情况下，我们已经挂起的账号仍旧能够收到顾客消息。

4、以上原因都是我的电商老师火星帮助我分析出来的，关于千牛的使用还有什么疑问可以免费咨询火星老师微信msc632。火星老师是幕思城的创始人，拥有数十年的电商实战经验，辅导过上万位淘宝天猫卖家，可以给我们卖家提供长期且专业的指导。

千牛的淘宝账号已经挂起，为什么还能收到消息？以上从三个方面为大家分析了原因。如果出现以上三种情况，已经挂起的账号还是会收到顾客消息。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城电商知识网站。

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