《淘宝平台争议处理规则》变更公示通知
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各位敬爱的会员： 为了维护淘宝网安康的市场次序，淘宝网拟对《淘宝平台争议处置规则》做出调整。
此次规则变卦于2018年1月19日停止公示通知，将于2018年1月26日正式生效。 本次主要变卦的点如下： 对冒充商品问题争议处置规范停止调整； 详细变卦内容： 《淘宝平台争议处置规则》 变卦前 变卦后 第三章 争议处置 第六节 质量问题、冒充商品情形举证义务分配及争议处置 第九十条 买家主张冒充商品，卖家已提供证明商品来源或出厂合规的相关凭证，但买家提供的凭证证明为冒充商品的，买卖支持退款。 第三章 争议处置 第六节 质量问题、冒充商品情形举证义务分配及争议处置 第九十条 卖家出卖冒充商品，买家基于生活消费所需购置的，买卖支持退款。 《冒充商品问题争议处置施行细则》 变卦前 变卦后 无 生活消费所需的认定： 淘宝将按照普通人的认知水准及日常经历判别，或基于概率学和大数据技术，从买卖主体、买卖信息、买卖行为等多个维度停止排查、综合判别买家能否属生活消费所需购置。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2018年1月19日
此次规则变卦于2018年1月19日停止公示通知，将于2018年1月26日正式生效。 本次主要变卦的点如下： 对冒充商品问题争议处置规范停止调整； 详细变卦内容： 《淘宝平台争议处置规则》 变卦前 变卦后 第三章 争议处置 第六节 质量问题、冒充商品情形举证义务分配及争议处置 第九十条 买家主张冒充商品，卖家已提供证明商品来源或出厂合规的相关凭证，但买家提供的凭证证明为冒充商品的，买卖支持退款。 第三章 争议处置 第六节 质量问题、冒充商品情形举证义务分配及争议处置 第九十条 卖家出卖冒充商品，买家基于生活消费所需购置的，买卖支持退款。 《冒充商品问题争议处置施行细则》 变卦前 变卦后 无 生活消费所需的认定： 淘宝将按照普通人的认知水准及日常经历判别，或基于概率学和大数据技术，从买卖主体、买卖信息、买卖行为等多个维度停止排查、综合判别买家能否属生活消费所需购置。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2018年1月19日
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