淘宝怎么挖掘客户需求?有什么方法?

本文主题淘宝怎么挖掘客户需求,淘宝问答。

一个视觉上优秀的图片是一个好的主图的基础，我们拥有了好质量的产品图片后，就开始制作主图了，制作之前大家一定要明确一点点，就是要充分挖掘买家的需求，只有充分了解了你的客户，你才能做出他们感兴趣的主图。

1、分析消费者的关注点：这样能了解到买家所需，有利于我们在制作图片时清楚要表达的中心内容。(例如：每个人关注点不同，有的关注促销活动、有的关注品牌效应、有的关注产品特性，总之消费者关注哪些我们就满足哪些)。

2、分析消费者的兴趣点：这样能了解到买家喜好，有利于我们在制作图片时清楚要搭配怎样的元素。(例如：人们都会比较关注与自己相关的事与物，那对于喜欢旅拍的人，我们则可以在设计时添加风景元素，对于喜欢吃的人，那我们可以添加零食进行点缀)。

3、分析消费者的年龄段：这样能了解到买家背景，有利于我们在制作图片时掌握色彩的搭配，因为不同年龄段代表着不同时代，审美自然也是不一样的，针对不同年龄的人进行不同的色彩搭配。(例如：00、90后颜色就要够炫、够靓，80、70后颜色则要时尚、成熟)。

4、分析消费者的缺失感：这样能了解到买家痛点，但需要我们帮助消费者制作出一个现实状态和理想状态之间的缺口，然后降低现实提高理想，抓住顾客的痛点，基于这个痛点之上给予解决方案，最终在强烈的缺失感下促使顾客完成我们想要达到的目的。

如果想要做好淘宝店铺，那肯定也需要吸引更多消费者的眼球，这也要求各位卖家在选品和上架新品时抓住顾客们的痛点，上面也给各位介绍了各种方法和技巧，希望对各位卖家有用。

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