淘宝网“延期赔付”服务规范
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第一条【定义】“延期赔付”效劳是指当买家在淘宝网平台上购置带有“延期赔付”标识的装修商品或效劳后，如卖家未能在装修合同商定的工期内竣工且工程延期非买家缘由招致的，买家可按请求向保险公司申请延期赔付。
第二条【卖家效劳参加】卖家须同时契合以下条件且经过保险公司审核后，可选择“装修设计/施工/监理”一级类目下商品参加“延期赔付”效劳：（一）须为企业店铺（不包含个体工商户）；（二）签署《装修延期赔付险投保协议》。胜利参加该效劳的商品将在商品详情页展现“延期赔付”效劳标识。 第三条【卖家效劳请求】参加“延期赔付”效劳的淘宝网卖家，须实行以下效劳：（一）参加“延期赔付”效劳的商品，每一笔订单买卖胜利后，卖家需支付60元保费投保延期赔付险。（二）及时提供工程工期确认单，若工程延期还须明白标注工程延期缘由。 第四条【买家申请条件】买家同时满足以下条件的，保险公司将对买家支付保险期限内的延期赔付金额（从合同商定的托付日期开端按自然日计算，每延期一天赔付100元，每个房屋装修项目赔付上限2000元）。（一）买家购置的商品须含带“延迟赔付”效劳标识；（二）卖家未能在装修合同商定的工期内竣工，且工程延期非买家缘由招致的；（三）买家发起延期赔付申请且提供延期有效凭证的。 第五条【卖家主动退出】卖家可主动申请退出该效劳或申请局部商品退出该效劳，退出后商品不再展现“延期赔付”效劳标识，卖家也无需继续提供该效劳。退出效劳前产生的订单仍适用该效劳。卖家主动申请退出的，可随时申请再参加。 第六条【卖家清退】参加“延期赔付”效劳的卖家，呈现以下任一情形的，将被清退出该效劳：（一）卖家赔付率（赔付率=延期赔付订单数/参与延期赔付效劳订单总数）高于10%；（二）卖家呈现狡诈、骗保、或其他严重违背《装修延期赔付险投保协议》或《保险条款》行为的。清退后一切商品不再展现“延期赔付”效劳标识，被清退前产生的订单仍适用该效劳。卖家被清退的，需在被清退180天前方可申请再参加。 规则解读一、第四条 【买家申请条件】解读。（一）“保险公司将对买家支付保险期限内的延期赔付金额”中“保险期限”详细指什么？保险期限，指协议生效后，每笔保单保险期限为买家在淘宝平台下单并胜利付款之日到装修合同商定的托付之日后20个自然日，最长不超越一年。详细保险期间将载明于保险单上。 （二）“每个房屋装修项目赔付上限2000元”中“每个房屋装修项目”如何了解？同一买卖双方同一装修地址，视为一个房屋装修项目。 （三） “买家发起延期赔付申请且提供延期有效凭证的”中“有效凭证”如何了解？有效凭证包括但不只限于：1、装修合同（须标注详细开工时间和竣工时间）的扫描件/照片；2、卖家出具的工程延期确认单（需明白标注非买家缘由招致的工程延期）的扫描件/照片。 （四）买家申请操作途径“已买到的宝贝”---“保险效劳”---“延期赔付”点击发起申请理赔。
第二条【卖家效劳参加】卖家须同时契合以下条件且经过保险公司审核后，可选择“装修设计/施工/监理”一级类目下商品参加“延期赔付”效劳：（一）须为企业店铺（不包含个体工商户）；（二）签署《装修延期赔付险投保协议》。胜利参加该效劳的商品将在商品详情页展现“延期赔付”效劳标识。 第三条【卖家效劳请求】参加“延期赔付”效劳的淘宝网卖家，须实行以下效劳：（一）参加“延期赔付”效劳的商品，每一笔订单买卖胜利后，卖家需支付60元保费投保延期赔付险。（二）及时提供工程工期确认单，若工程延期还须明白标注工程延期缘由。 第四条【买家申请条件】买家同时满足以下条件的，保险公司将对买家支付保险期限内的延期赔付金额（从合同商定的托付日期开端按自然日计算，每延期一天赔付100元，每个房屋装修项目赔付上限2000元）。（一）买家购置的商品须含带“延迟赔付”效劳标识；（二）卖家未能在装修合同商定的工期内竣工，且工程延期非买家缘由招致的；（三）买家发起延期赔付申请且提供延期有效凭证的。 第五条【卖家主动退出】卖家可主动申请退出该效劳或申请局部商品退出该效劳，退出后商品不再展现“延期赔付”效劳标识，卖家也无需继续提供该效劳。退出效劳前产生的订单仍适用该效劳。卖家主动申请退出的，可随时申请再参加。 第六条【卖家清退】参加“延期赔付”效劳的卖家，呈现以下任一情形的，将被清退出该效劳：（一）卖家赔付率（赔付率=延期赔付订单数/参与延期赔付效劳订单总数）高于10%；（二）卖家呈现狡诈、骗保、或其他严重违背《装修延期赔付险投保协议》或《保险条款》行为的。清退后一切商品不再展现“延期赔付”效劳标识，被清退前产生的订单仍适用该效劳。卖家被清退的，需在被清退180天前方可申请再参加。 规则解读一、第四条 【买家申请条件】解读。（一）“保险公司将对买家支付保险期限内的延期赔付金额”中“保险期限”详细指什么？保险期限，指协议生效后，每笔保单保险期限为买家在淘宝平台下单并胜利付款之日到装修合同商定的托付之日后20个自然日，最长不超越一年。详细保险期间将载明于保险单上。 （二）“每个房屋装修项目赔付上限2000元”中“每个房屋装修项目”如何了解？同一买卖双方同一装修地址，视为一个房屋装修项目。 （三） “买家发起延期赔付申请且提供延期有效凭证的”中“有效凭证”如何了解？有效凭证包括但不只限于：1、装修合同（须标注详细开工时间和竣工时间）的扫描件/照片；2、卖家出具的工程延期确认单（需明白标注非买家缘由招致的工程延期）的扫描件/照片。 （四）买家申请操作途径“已买到的宝贝”---“保险效劳”---“延期赔付”点击发起申请理赔。
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