天猫双十一怎么退定金?付尾款才能退款合理吗?-天猫问答电商问答

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天猫双十一预售活动一开始就已经开始为消费者用户提供了优惠，所以在预售这个时候，会有不少买家就已经开始不理性了，看到商品价格便宜就立马付定金了，但如果后面不想要某款商品了，怎么退掉该商品的定金呢?

1、天猫双十一期间的预售定金是不能单独退款的，如果想要退款的话需要支付尾款后再选择退款。

2、双十一期间如果自己预售下定金的商品没有货了，也可以和商家沟通开通退款渠道进行退款，需要和商家客服联系进行处理，另外需要注意的是，在付尾款的当天是不能申请退款，需要等到第二天退款，比如说如果你的商品是11月11日付尾款，那么申请退款时间为11月12日之后。

温馨提醒：预售尾款支付时间结束后，消费者如未支付尾款，将无法开启退款入口，定金不支持退回。

付尾款才能退款合理吗?

订金不具有担保合同债权的性质，仅视为交付预付款的行为，即买家为购买某物而付的前期费用。而双十一预付款属于“定金”，即属“不予退还”。

事实上，双十一的某些商家以低价吸引顾客购买，要求消费者先行交付定金，即视为双方达成了买卖合同的约定。消费者不能随意解除购买合同，否则商家可不予退还定金，但从规则上来说，以付尾款来退款是合理的。

如因购买的商品不符合质量要求等原因，消费者可按照平台的退货的要求，办理退货退款手续。

针对消费者，我建议，在支付定金时一定要看清平台页面的合同约定再付款，否则后期不想要，也可能会造成支付的定金不予退还的后果。当然，如果卖家未按照双方约定继续合同履行，买家同样可以要求卖家支付双倍的定金赔款给买家。

天猫双十一如何退定金，现在大家知道了吧，不过为了避免给自己造成麻烦，还请大家先想好了自己是否真的需要商品，想清楚了之后，在付定金，毕竟付定金不是只有一天的时间。

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