厂家如何轻松理解[抖音代发管理]-抖音问答电商问答

本文主题抖音小店,抖音订单,抖音问答。

你是否还在为不了解代发管理而苦恼？

你是否在这个过程中有很多新的疑问？

别怕，这篇文章，教厂家同学们轻松理解代发管理并熟练掌握使用流程！

一、能提供什么功能？

代发管理简单来说是一个为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具。

适用对象：帮助分销商进行代发的厂家及供货商

1.1对厂家有什么好处：

提升代发效率：一键拉单取号并回传运单

统一管理多方：绑定多个商家，订单统一处理

1.2厂商代发解决方案

完整说明可点击查看：厂商代发。

二、常见问题

【厂家】为什么我在后台看不到别人分配的订单？

抖店后台不支持查看被分配的订单号，您需要使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具（查看：https://fuwu.jinritemai.com/appList?cate_id=2&page=1&rank=desc&sub_cate_id=51），如果是厂家自己研发的打单工具，也可以通过开放平台openAPI进行对接。

2.【厂家】必须要入驻抖店吗？

是的，当前发货需要厂家入驻抖店成为商户，才可以获取商家的代发订单。

3.【厂家】我的店铺ID是多少？

在抖店后台右上角点击个人头像，可查看店铺ID。

4.【厂家】前提是开抖音店铺，那厂商可以有自己店铺下的订单吗？

厂商店铺可以下单，但代发后台逻辑里一个店铺只能是一种身份

5.【厂家】订单接口能识别出来哪些是分配给供应商的么

暂时不能

6.【厂家】distr_status分配状态0：未分配。这里的未分配是指什么？此时厂家应该拉取的到吗？

订单在商家待分配列表没有分配给任何厂家。拉取不到。后面打算在厂家列表透出这个，表示商家取消了分配让他不用去发货（针对分配之后，取消的情况）

7.【厂家】代发选择身份时，厂家选择错了，选成商家身份，可以帮忙处理下吗？现在厂家在抖店后台没办法修改身份

厂商被绑定之后就没办法切换为商家身份了。未绑定可以切换身份。但可考虑是否有可切换的入口或申请机制

8.【厂家】厂商前提是开抖音店铺，那厂商也可以有自己店铺下的订单吧？

厂商店铺可以下单，但代发后台逻辑里一个店铺只能是一种身份

9.【厂家】代打的订单也支持拆单合单发货吗？

平台已经拆成商品单了，合单你们自己处理。

10.【厂家】为什么我在抖店后台看不到别人分配的订单？

抖店后台不支持查看被分配的订单号，您需要使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具（点击查看），如果是厂家自己研发的打单工具，也可以通过开放平台openAPI进行对接。

11.【厂家】必须要入驻抖店吗？

A：是的，当前发货需要厂家入驻抖店成为商户，才可以获取商家的代发订单。

12.【厂家】我的店铺ID是多少？

A：在抖店后台右上角点击个人头像，可查看店铺ID。

三、厂家使用流程3.1入驻抖店，成为商家（如已经是抖店商家请忽略此步）

点击进行抖店入驻：https://fxg.jinritemai.com/enter

入驻教程可查看：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101696

3.2开通代发管理

在抖店商家后台，点击【订单-代发管理】，进入页面。

选择“我是厂家”，同意对应协议后即可开通厂家版代发管理工具。

注意：一旦选择身份并发起绑定厂家，将不支持修改身份，请谨慎选择。

在收到商家绑定申请前，可在“商家管理”中选择“切换代发类型”进行身份修改。

3.3管理代发商家

将您的店铺ID（点击右上角头像可查看）给到您合作的商家，商家发起绑定申请后，页面内会展示商家的申请明细，点击同意即可完成绑定。

您也可以在此页面对已绑定的商家进行解绑。

3.4查看代发订单与发货

代发订单查看与发货需要厂家：开通电子面单，下载打印组件，并通过支持厂家代发功能的打单工具完成。

开通电子面单：厂家需要在抖店后台开通抖音电商电子面单账户，联系对应网点进行审核，并完成账户充值（开通细节可移步至电商学习中心）

下载打印组件：在打单发货的电脑中下载安装官方打印组件，下载链接：logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient（下载安装细节可移步至电商学习中心）

使用支持厂家代发功能的打单工具：厂家可以推动自己的ISV入驻抖店服务市场，进行开发对接（点击查看入驻说明），也可以使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具（点击查看），厂家自己研发的打单工具，也可以通过开放平台openAPI进行对接（在“开放平台-权限管理”申请对应权限包：API权限包名称为代打代发，消息权限包名称为代打代发消息）。

OpenAPI对接文档：https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/33/685

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