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    怎么申请拼多多退款?-拼多多问答电商问答

    2023-01-22| 22:53|发布在分类/淘宝知识|阅读:47

    本文主题拼多多退款,拼多多问答。

    怎么申请拼多多退款?

    拼多多这款应用还有不少用户在使用,不过有的用户在商城里买了东西想要退款,但不知道退款要在哪里操作?下面我就来为大家来分享一下申请退款的操作吧。

    怎么申请拼多多退款?

    如果我们要的是仅退款的话操作如下:

    1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

    2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

    3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

    4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

    如果我们是需要退货并且退款的操作如下:

    1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。

    2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

    3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

    4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

    希望大家在读完本文拼多多退款流程步骤介绍后对各位有所帮助,如果你也有想要退款的东西,不妨就按照上面的方法来操作吧。

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