双十一下单不发货怎么赔偿?怎么维权?

本文主题双十一,淘宝违约金,淘宝问答。

在双十一期间，很多人都会因为东西优惠而疯狂涌入，在网上商城购买东西的人不计其数，这也会给卖家的发货造成一定的难度。因此，很多卖家都会在活动期间跟买家沟通好，告诉他们发货的时间，买家也会表示理解。但也有一些卖家不守承诺，给买家造成了一定的损失。那么，双十一卖家不发货怎么办?双十一不发货违约金怎么赔偿呢?

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双十一不发货违约金的赔偿：当事人双方约定了违约金，可以按照约定支付违约金，如果没有约定违约金可以要求对方赔偿损失。卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

那我们要怎么进行退款维权呢?首先我们先登录淘宝，找到我的淘宝中的已买到的宝贝这个菜单，点击进入。进行退款、退货按钮，将会弹出一个修改退款申请的对话框，然后，在退款原因那栏找到“未按约定时间发货”按钮，按照它的要求将所有带*号的地方都填上，点击提交按钮，等待卖家处理。

买家需要向淘宝举证，写明维权理由，并提供有效的凭证来证实自己的维权内容，如完整清晰的旺旺聊天历史记录截图，表明卖家的拒绝态度和处理方法的态度。

发起退款后，卖家有十天时间处理退款，如果不处理系统就自动退款了。如果卖家不配合拒绝退款协议了，就可以在申请退款满5天后申请天猫客服介入协助处理，处理周期一般是5-9工作日哦!发起的投诉判定成立，卖家需支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，且金额最高不超过500元，不包含运费。72小时后他还不发货，才申请退款，如果商家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。其实，买卖双方要相互沟通，相互尊重，这样才能达到互利的效果。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。如果店家总是这样做的话这样的店家的信誉度会受到很大的影响，得不偿失的。

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