抖音营销价格的风险管理&预警-抖音问答电商问答

本文主题抖音达人,抖音风险,抖音问答。

抖音店铺商品琳琅满目

很多个商品都参加了好多种活动

多种活动有的优惠叠加，有的不叠加，早已经算不清楚了

怎么办？

别着急，营销风险价格预警功能来啦！

一、功能价值1.1、功能定义

营销风险价格预警工具是为了防止商家资产损失，避免商家因价格设置错误、及多种营销活动叠加产生商家让利过度的情况；或被恶意刷补贴产生价格门事件，从而帮助商家避免出现“价格门”事件；为此我们进行了营销价格风险的基础建设，欢迎大家使用及反馈！

1.2、功能亮点

亮点一：针对创建营销工具/创建商品/或者修改价格时高风险进行弹窗提醒，降低由于多活动叠加造成的商品价格过低，引发商家资产损失问题。

亮点二：提供全店扫描商品价格，呈现商品风险价格监看列表页，并对商品的预测到手价，自定义风险折扣阈值，设置商品红线价格，帮助商家做到对营销活动事前、事中的风险监控与提示，及时止损。

1.3、适用商家

使用方：所有正常经营状态下的小店商家在创建营销工具/创建商品/或者修改价格时，触发高风险，会进行弹窗提示，以及全店商品风险价格自定义设置和监控，提示改造。

二、在哪里能够看到

入口：抖店后台->营销中心【营销风险管理】->【风险价格预警】

三、如何使用3.1、低于商品红线价的监控3.1.1设置商品红线价

入口：抖店后台->营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】-设置红线价（按sku维度设置）

3.1.2查看低于红线价的商品

1、都在哪里可以看到低于红线价的商品数量呢？

位置1：营销中心首页

位置2：营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】

备注：风险监控的数据更新时间：

系统每天定时任务跑完，会更新该时间

修改风险阈值后，会执行一次

活动创建、变更、商品改价，会执行一次全店扫描，会更新

用户进入该页面，会更新

用户手动操作「全店扫描」，会更新

2、如何找到低于红线价的具体商品？

在商品风险级别中，筛选“低于红线价”，可快速定位商品信息

3、如何查看商品低于红线价的具体原因？

点开“风险详情”，可以看到每个SKU都有什么价格风险（低于红线价、低于风险折扣）

点击SKU，可以看到该SKU都叠加了哪些营销活动，以及价格走势

还可以看到该商品都参加了哪些营销活动，如果想取消，可以点击“查看详情”进入修改

3.2、低于风险折扣的监控3.2.1设置风险折扣价

入口：抖店后台->营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】-“低于商品风险折扣”标签上的【修改】按钮

备注：

平台初始默认值：5折

可自定义设置商品价格预警线，平台监测商品到手价格低于所设置折扣，会向你发出风险提示，防止资损

3.2.2查看低于风险折扣价的商品

1、都在哪里可以看到低于风险折扣的商品数量呢？

位置1：营销中心首页

位置2：营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】

备注：风险监控的数据更新时间：

系统每天定时任务跑完，会更新该时间

修改风险阈值后，会执行一次

活动创建、变更、商品改价，会执行一次全店扫描，会更新

用户进入该页面，会更新

用户手动操作「全店扫描」，会更新

2、如何找到低于风险折扣的具体商品？

在商品风险级别中，筛选“低于风险折扣”，可快速定位商品信息

3、如何查看商品低于风险折扣的具体原因？

点开“风险详情”，可以看到每个SKU都有什么价格风险（低于红线价、低于风险折扣）

点击SKU，可以看到该SKU都叠加了哪些营销活动，以及价格走势

还可以看到该商品都参加了哪些营销活动，如果想取消，可以点击“查看详情”进入修改

四、有办法前置预知风险么

有的！在创建/修改营销活动、活动价格时，若有风险，也会触发风险提示

五、常见Q&A

Q：假如我有3种优惠，其中有1种不想纳入“最低到手价”的计算，怎么办？

A：点击“修改优惠计算范围”，关闭不想纳入的优惠即可

Q：风险折扣报警阈值目前是否可自定义风险折扣阈值？

A：支持商家自定义风险折扣阈值。

Q：是否支持SKU维度风险监控？

A：支持

Q：是否支持多店铺聚合监控？

A：目前仅支持单店铺的全店扫描监控

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