日本亚马逊需要什么水平的日语-做亚马逊日本站必要懂日语吗-跨境电商问答
2023-01-23| 09:25|发布在分类/淘宝知识|阅读:57
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国内卖家要做好跨境业务,那么或多或少都需要掌握一些语言技巧。毕竟,跨境业务的障碍之一就是沟通。那么日本亚马逊需要什么水平的日语呢?

日本亚马逊日语水平达到N2就不错了,门槛不高,有些公司应聘时说需要N1,大多是为了提高自己公司的价值,N1学到的东西,又有多少能用在实际应用里面。出来工作后,工作年限和工作经验是最重要的,证书在旁边,但作为一块敲门砖,当然建议你考N1。
什么是CSBA?
亚马逊的日本卖家都知道,日本网站是一个让人又爱又恨的网站,既是流量最大的网站,也是最难打交道的网站。
日本客户对服务的要求非常高,不恰当的沟通会在一分钟内给你一个大大的差评,所以各国的跨境卖家都很痛苦。
亚马逊已经推出了(CSBA)亚马逊日本客服,可以帮助日本网站的中国卖家解决大部分常见的运营问题。
现在(CSBA)亚马逊日本客服还推出了免费试用,只要在日本网站注册开通时间不超过12个月的中国卖家就能在第一时间享受开通这项服务,享受90天的免费试用。
那么,日本网站的卖家如何开通这项服务呢?
卖家登录卖家平台-设置-账户信息-您的服务-CustomerServiceByAmazon-注册此服务即可。
CSBA常见问题。
1、试用活动时间延长至10月中旬,请关注后台通知。
2、并不是所有的订单都会被收取费用,只有在您使用CSBA服务期间产生并确认发货的卖家自提订单(MFN订单)才会被收取CSBA服务费。CSBA服务费包含在亚马逊物流订单(FBA订单)的客服中。
3、不能选择部分产品使用该服务,为全面提升自提订单的客户服务体验,CSBA定位于为您的所有自提商品提供服务支持。
4、卖家可以在后台订单中找到相应的服务客服。
一般来说,亚马逊的日语水平在日本有N2就行,要求不高。虽然有人说不需要学日语也可以做日本站,但建议有一定水平为好。
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