在闲鱼上买东西可以退款吗-闲鱼买的东西可以退款吗-闲鱼问答

本文主题闲鱼买东西,闲鱼卖家,闲鱼问答。

现在有很多朋友想在闲鱼平台上提货，也就是花较少的钱买到自己想要的产品，但是收到货后可能会遇到一些问题，所以想提前确认一个问题，就是在闲鱼上买东西能不能退款？

一般来说是可以的，因为闲鱼上的产品大多是二手货，原则上如果商家不同意是不可能退款的，但是只要和商家协商好也是可以退款退货的

如果商品有质量问题，而商家不同意退款，可以直接发起退款申请，等待淘宝判定中心或淘宝客服介入裁决

闲鱼退货只有以下两种情况

首先，双方约定退货退款或不退货退款，且退货运费一般由买家支付；其次，如果双方不协商，由买家发起退款申请，要求介入该案，需要淘宝判定中心或淘宝客服判定是否可以退款

最后，需要注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是一个个人转让闲置物品的平台，并没有商业性质，因此，不能强制要求卖家提供售后和7天无理由退货的服务

如果卖家不处理退款怎么办？

1.如果交易状态为 "等待卖家同意退款协议"，如果您的卖家在本退款订单的最后修改日期后15天内没有回复退款请求，系统将默认达成退款协议，并根据退款协议向买家退款

2.如果商家不同意退款，您需要提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并详细描述交易的具体内容，申请淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理 同时，您要注意退款超时 如果卖家拒绝退款，您要在15天内再次申请

3.因商品非质量问题引起的退货，如果是非消保店，那么卖家可以拒绝因非质量问题引起的退货，如果是消保店，需要承担因商品质量问题引起的退货的往返运费，无论是消费者还是非消费者，都可以提供商品问题的图片，上传至退货申请中 如果商家拒绝退款，只需继续申请退款即可

4.如果还是僵持不下，请等待15天后淘宝介入 值得注意的是，客服介入只有15天，如果你在第15天忘记申请售后服务介入，你需要再次申请退款，再等15天后，售后服务介入淘宝

一般来说，闲鱼上的东西绝大多数都属于二手货，虽然如此，但这些二手货的质量问题，消费者还是可以与商家沟通协商退货的

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