淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗-淘宝店家长时间不发货会有什么样的处罚-淘宝问答
2023-01-23 | 09:26 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读：69
淘宝卖家长时间不发货是有惩罚的淘宝对于商家的发货时间是有严格规定的，对店铺实行扣分或者罚款的处罚二、卖家长时间不发货惩罚规则介绍1、如果淘宝卖家逾期无法进行发货，卖家需支付实际交易金额的10%作为违约金除了特殊商品外，淘宝卖家必须在24小时内向同一位买家赔偿至少5元至100元2、如果淘宝卖家承诺的赠品未发货，违约金也会按照上述赔偿规则进行支付如果赠品在淘宝店单独销售。
淘宝平台购物是非常方便的，用户在店铺里选择自己想要的产品下单付款，然后卖家就会联系快递公司将商品寄送到消费者的手中在淘宝购物的过程中，难免会遇到卖家长时间不发货的情况，那么淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗？
一、淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗？
淘宝卖家长时间不发货是有惩罚的淘宝对于商家的发货时间是有严格规定的，一般必须在48小时以内发货，并且要有快递更新的记录，否则消费者就可以对卖家进行投诉平台会根据淘宝规则，对店铺实行扣分或者罚款的处罚
二、卖家长时间不发货惩罚规则介绍
1、如果淘宝卖家逾期无法进行发货，卖家需支付实际交易金额的10%作为违约金除了特殊商品外，淘宝卖家必须在24小时内向同一位买家赔偿至少5元至100元
2、如果淘宝卖家承诺的赠品未发货，违约金也会按照上述赔偿规则进行支付如果赠品在淘宝店单独销售，则以赠品销售链接上显示的价格计算赔偿的金额如果淘宝店铺没有销售的链接，也没有明确的价格，罚款将由淘宝客服按照市场价格计算
3、买家投诉结案后，淘宝卖家除了向买家支付违约金外，还须向淘宝平台支付同等金额的违约金也就是说，在买家投诉结束以后，商家要支付的违约金是买家和淘宝的两倍因此，建议卖家在投诉未定案前主动付款，这样只需支付一项罚款
4、另外买家发起投诉后，卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达到第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计的扣分不超过12分)
淘宝商家不按照规定时间发货，要遭受一定的处罚如果自己没有那么多的库存，最好将商品设置成预售的模式，可以很好的规避这一点
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