拼多多商家如何退一赔十-拼多多假一赔十 商品还需要退款吗-拼多多问答
2023-01-25| 23:03|发布在分类/淘宝知识|阅读:103
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就来给大家讲解一下这方面的内容拼多多商家可以加入假一赔十,或录制视频保留2.联系卖家赶紧联系一下卖家,告诉卖家这件商品是假的,尽可能让卖家自己说出物品的真假,这也是你申请赔偿的证据3.联系拼多多客服将你保存的证据保留好,尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?1.对于被消费者投诉疑似假货的商品,商家提供所售商品并非假货的相关证明文件证实自己产品的真伪如果在收到平台通知之后。

为了能够让消费者有更好的购物体验,拼多多拼多多推出了假一赔十、退一赔十的规则,并且制定了假一赔十的规定也就说这就要求商家保证自己的产品是正品,那拼多多商家如何退一赔十?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容

拼多多商家可以加入假一赔十,假一赔十的流程如下:
1.保留证据
这个是必须的,不管你买到什么商品,你发现或者说你自己确定这就是假货的时候,那么把你确定的这件假货的照片拍下来,或录制视频保留
2.联系卖家
赶紧联系一下卖家,告诉卖家这件商品是假的,听听卖家怎么说,尽可能让卖家自己说出物品的真假,这也是你申请赔偿的证据
3.联系拼多多客服
将你保存的证据保留好,然后联系网上拼多多客服,将你的证据提交上去,申请假一赔十
4.当然了,申请假一赔十不是那么容易的,尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?那么就需要你自己寻找证据证明了,这是一个很艰难的过程,所以,寻找到了有效证据,你有申请成功的可能,否则只能自认倒霉了
规则是什么?
1.对于被消费者投诉疑似假货的商品,平台会暂时下架该款商品,商家提供所售商品并非假货的相关证明文件证实自己产品的真伪如果在收到平台通知之后,商家没有提供相关证明证实自己所售并非假货,或者两次证实正品失败,那么平台将会对店铺进行处罚,先行赔付之后冻结剩余保证金
2.平台鉴定产品确认是假货之后,向商家出示鉴定报告,以报告为依据判定商家售假,并且有权根据平台规定来进行相关处罚
3.疑似商品判定为假货之后,该款产品将会被平台永久下架,并且对该店铺的资金进行限制提现
其实不管是什么平台,对于假货的管理是比较严格的,而作为商家也不要出售假货,一旦被消费者投诉或者被平台抓到,后果都是不堪设想的!
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