拼多多申请售后是什么意思-拼多多的申请售后是什么意思-拼多多问答

在拼多多app上找售后？选择要进行售后的订单，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了拼多多售后订单的处理时间一般为48小时内，对于退款订单要尽快处理，带来更坏的购物体验在驳回申请前，如果你没有及时处理的话就会默认你放弃处理2、就是需要上传的凭证和工单处理选择一般都会有几种处理工单的一个方式。

我们在拼多多购买商品经常会遇到要申请退款、退换货的售后问题，有的是因为质量不行，要申请售后有的是申请小二介入，协调退款问题那么拼多多申请售后是什么意思？

拼多多申请售后是什么意思？

在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了

拼多多售后订单的处理时间一般为48小时内，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了一个驳回请求，带来更坏的购物体验在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则买家也会申请平台介入，纠纷退款率就会上升

要注意什么？

1、就是处理工单的时效，工单里都有具体的说明的时效要求，如果你没有及时处理的话就会默认你放弃处理

2、就是需要上传的凭证和工单处理选择一般都会有几种处理工单的一个方式，处理的时候注意需要提交凭证来提交评审

3、就是关于工单中只能放在一个图片的问题，如果是上传多个凭证图片的话，可以放在一起拍一张清晰的照片，如果无法一起拍照将图片处理到一张图片上上传即可

4、就是交凭证的有效性凭证一般都是要对应工单的一个内容，提供工单上上传什么，那我们就上传这些信息就好了，如果说你工单让你上传的发货的称重图，结果你上传的是签收底单，那肯定是无效的，所以凭证自身也需要真实有效

拼多多售后是有人工服务的，我们都知道拼多多和微信的关系，所以直接关注拼多多微信公众号即可找到售后，不过公众号拼多多的功能有限，功能有待改进

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