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    《淘宝规则》“滥用会员权利”实施细则变更公示通知

    | 08:00|发布在分类/|阅读:44

    各位敬爱的会员: 淘宝鼓舞消费者诚信购置,共同维护良好有序的网购环境。


    为了更好的维护淘宝市场买卖次序,更实在的保证淘宝运营者的权益和利益,淘宝网将对《淘宝规则》“滥用会员权益”施行细则停止调整。 此次规则变卦于2017年1月20日停止公示通知,将于2017年2月10日正式生效。 主要变卦点:针对欠缺买卖意愿,歹意应用退款流程的便利性以完成其他牟利目的,购置商品后异常频繁地发起退款,影响正常的买卖次序的行为停止管控。 详细变卦内容如下: 《滥用会员权益施行细则》 变卦前 变卦后 规则解读: 一、滥用会员权益损伤别人合法权益、妨害淘宝运营次序的行为,详细指什么?举例阐明。 指会员滥用购置商品、评价、申请退款、发起投诉或索赔等会员权益,损伤别人合法权益,妨害淘宝运营次序的行为,包括但不限于以下情形: 1、应用别人的行为瑕疵,以发起投诉、给予差评等手腕要挟别人,讨取不当利益的; 2、歹意运用无效的或不精确的收货地址和(或)收货人信息,招致卖家无法按时发货,妨害淘宝运营次序的; 3、应用一个或多个账户,在短时间大量拍下商品不付款,招致卖家商品下架,影响卖家正常运营次序的。 规则解读: 一、滥用会员权益损伤别人合法权益、妨害淘宝运营次序的行为,详细指什么?举例阐明。 指会员滥用购置商品、评价、申请退款、发起投诉或索赔等会员权益,损伤别人合法权益,妨害淘宝运营次序的行为,包括但不限于以下情形: 1、应用别人的行为瑕疵,以发起投诉、给予差评等手腕要挟别人,讨取不当利益的; 2、歹意运用无效的或不精确的收货地址和(或)收货人信息,招致卖家无法按时发货,妨害淘宝运营次序的; 3、应用一个或多个账户,在短时间大量拍下商品不付款,招致卖家商品下架,影响卖家正常运营次序的。 4、欠缺买卖意愿,歹意应用退款流程的便利性以完成其他牟利目的,购置商品后异常频繁地发起退款,影响正常的买卖次序。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2017年1月20日

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