淘宝店铺缺货怎么申请赔偿-淘宝店铺缺货能赔偿吗-淘宝问答
2023-01-25| 23:03|发布在分类/|阅读：46
淘宝店铺缺货怎么申请赔偿?卖家眷于违犯发货时间承诺违犯发货时间承诺，卖家在买家付款后未按商定时间发货的，需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，防止买家拍下后才发现无货等状况招致纠葛产生哦2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，每次扣三分买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，淘宝介入不做扣分处置违犯发货时间承诺处置流程：
淘宝店铺缺货的情况下，很多商品的发货都是比较难的，所以商家可能会因此延迟发货，而买家一旦发现超过规定发货时间后，就会去退款了，有的人还会去申请赔偿的，那么如果需要赔偿的话该怎么申请?
淘宝店铺缺货怎么申请赔偿?
买家拍下，且买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家眷于违犯发货时间承诺违犯发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按商定时间发货的，需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)
温馨提示：
1、倡议您关注本人店铺的商品库存，如商品缺乏或缺货时，及时停止调整下架等操作，防止买家拍下后才发现无货等状况招致纠葛产生哦
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处置
违犯发货时间承诺处置流程：
1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内，依据实践状况主动赔付，投诉结束不扣分(协商期卖家24小时)
2、若卖家自判无责，则能够回绝处置后进入举证期，买卖双方依据举证内容来提供凭证(举证期72小时)
3、若举证期未协商分歧，卖家能够依据买家提供的凭证再次作出处置(预处置期24小时)
4、若预处置期仍未达成分歧，淘宝将介入，依据买卖双方的凭证在4个工作日给出处置结果
依据淘宝规则的相关规则，假如淘宝卖家缺货的时分，作为淘宝买家是能够申请退款的哦，到时分的退款缘由直接选择”卖家缺货“即可，这样买家们就能够得到缺货补偿了哦
如果你还没有下单的话，而店铺缺货了是无法申请赔偿的，但是如果你下单了，但是商家告诉你缺货，无法按期发货的话，这个时候就可以申请赔偿了，具体的方法就是找到淘宝小二，把你的诉求告诉它就可以了
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