淘宝直播中收到处罚通知怎么申诉-淘宝直播违规在哪申诉-淘宝问答

处罚通知——5个自然日内发起申诉——3个自然日内提交申诉——2个工作日内申诉结果通知特别说明：1)未开店的主播和商家主播的申诉流程一致2)目前只支持PC端网页版发起申诉，需要在5个自然日内点击【发起申诉】按钮，具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准2、我想在提交申诉凭证后，申诉场景一旦选择并提交，请慎重选择哦3、发起申诉和提交申诉有什么不一样吗?

淘宝的商家或主播在收到直播处罚通知后，若是对处罚有疑议，可以在5个自然日内进行申诉，申诉次数仅有一次，请您务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证进行申诉!

申诉步骤如下：

收到处罚通知——5个自然日内发起申诉——3个自然日内提交申诉——2个工作日内申诉结果通知

特别说明：

1)未开店的主播和商家主播的申诉流程一致

2)目前只支持PC端网页版发起申诉，无线端版本即将上线

1、如何查看处罚通知?

路径一：【淘宝直播中控台】-【直播体检】-【违规处理】-【查看全部】可以看到您的处罚信息

路径二：【卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】，可以看到您的处罚信息

特别说明：

若超时未申诉，入口将全部关闭，无法申诉，请您及时进行申诉哦!

常见问答：

1、收到处罚后，多久进行申诉?

需要在5个自然日内点击【发起申诉】按钮，具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准

2、我想在提交申诉凭证后，再次补充申诉凭证，该如何操作?

在申诉过程中的申诉，不可以二次补充申诉凭证，申诉场景一旦选择并提交，就无法返回重新选择，请慎重选择哦

3、发起申诉和提交申诉有什么不一样吗?

发起申诉指的是您对该处罚有疑议，需要申诉

提交申诉指的是您对该申诉提交相关的申诉资料

4、提交申诉材料的时效是多久呢?

提交申诉时效(举证期限)需要在72小时(3个自然日)内提交凭证，点击【提交申诉】按钮，具体申诉提交时效以系统通知为准哦

提醒：申诉次数仅有一次，请务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证哦!

5、提交完凭证后，多久才能收到申诉结果?

目前，您提交申诉凭证后，小二会在48小时(2个工作日)内处理您的申诉，具体审核处理时效请以系统通知为准哦!

6、我想撤销申诉，该如何操作?

在申诉过程中的申诉，目前是不支持撤销需要收到申诉结果通知后，申诉入口会自动关闭

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