售后客服适合长期干吗-售后客服好做吗-淘宝问答

析下一、售后客服适合长期干吗?如果只是单纯的干客服肯定是不适合长期干的，从客服往上发展，公司会有人教的这些建议还是应聘之前去找淘宝客服聊下，自己记住就行了工作的内容如下：客服们虽说也到了下班时，但是也要关注留言很多店的客都是安排两班倒的，所以想做要提前了解2.及时店内促销，须要在第一时间了解活动的规则特别是在大促或者是新品上下的时候之外，客服还需要随时和运营、美工保持联系。

售后客服这个职业也是主要跟人打交道的，但是，不少从事这个行业的人，其实，对于未来还是有担忧，那这份工作适合长期干吗?新人从事这个职业，其实，大家也想要走的更远，所以，我们也来详细分析下

一、售后客服适合长期干吗?

如果只是单纯的干客服肯定是不适合长期干的，但是，大家进入这个行业，可以把目标定高点，从客服往上发展，比如说做到运营，这样是有前途的，大家后期可以转岗

二、岗位主要工作是什么?

实际上并没有特大的难度，但是对于没有做过的人来说，这有点难度公司小，要做的就是接待，售后，打单，跟任务，这些都不是难事，当然开始不可能干这些的，开始就是要学知识，这些不用怕，公司会有人教的

这些建议还是应聘之前去找淘宝客服聊下，看看他们是这么回答的，自己记住就行了工作的内容如下：

1.查看离线的留言，每天下班后，或是晚上是逛的时期，所以说，客服们虽说也到了下班时，但是也要关注留言很多店的客都是安排两班倒的，所以想做要提前了解

2.及时店内促销，每月都有很多大大小小的活动，作为客服，须要在第一时间了解活动的规则特别是在大促或者是新品上下的时候之外，客服还需要随时和运营、美工保持联系，保证活动的正常运行才可以

3.了解店内促销品等等都须一清二楚，特别是亮点，以及优惠、套餐等等，当别人来咨询的时候，能对答如流，帮助解答疑惑另外对于宝贝出现的不好的评价，客服要及时去沟通，进行调整

4.个性化服务，店铺不计其数，要想让别人记住店铺，就须要有吸引人的点，因为个性服务就是要能够让客觉得你不同，并且还认为该店提供的服务好，这样才算得上是好的服务，这就需要各位客服去积累经验了所以，在前期大家可以多学习，但是，度上也需要把握才行

售后客服单这个岗位肯定不适合长期干的，但是大家加入这个行业肯定也不只是简单的做客服而已，还是要把目标放的更长远，因为大家不只是可以干客服，还可以做其他的相关职业，所以，后面的机会还蛮大的

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