淘宝网“假一赔三”服务介绍规范（试运行）
| 08:00|发布在分类/|阅读：36
第一条【定义】适用于参加“假一赔三”效劳的淘宝网卖家。
“假一赔三”效劳，是指买家购置带有“假一赔三”效劳标识的商品，如商品被确以为冒充注册商标或盗版商品，卖家须实行“退一赔三”承诺。第二条【卖家准入】胜利入驻全球购的一切卖家。第三条【商品准入】商品须满足以下条件方可展现“假一赔三”：1、卖家申请参加假一赔三效劳；2、商品为契合全球购海外商品请求的品牌商品； 胜利参加该效劳的商品将在商品详情页展现“”效劳标识。第四条 【买家申请条件】买家须同时满足以下条件，方可申请“假一赔三”效劳的赔付：（一）买家购置时商品含有“假一赔三”效劳标识；（二）买家于签收货物后发起【我要退货退款】缘由为“冒充品牌”并阐明“假一赔三”诉求；（三）买家须提供合法及有效的相关假货凭证，包括但不只限于： 品牌权益人出具的假货审定凭证；相关司法、执法机构出具的假货断定证明；（四）买家提供的假货凭证，经平台断定有效后，买家须将发起申请的货品寄到平台指定地址 。第五条 【卖家效劳请求】参加“假一赔三”效劳的卖家，须向满足条件的买家实行“退一赔三”承诺（特殊场景除外）该赔付义务将由卖家承当当买家提供合法有效凭证后，若平台按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》断定买家购置的商品为冒充商品，并视严重水平，对卖家扣C12分/C24分/C48分，此时卖家须实行“退一赔三”承诺。卖家实行“退一赔三”赔偿义务后，并难免除其按照国度有关法律法规依法应当承当的赔偿义务。如国度相关法律法规规则的赔付规范高于平台规则赔付规范的，消费者就赔偿缺乏局部可经过法律途径继续向供货商追偿。第六条 【溯及力】卖家的商品退出效劳前产生的订单仍适用该效劳。 ----------------------------------------------------------------规则解读一、“退一赔三”如何计算？即退回该商品价款并赔付三倍价款金额，该价款是指订单支付价钱，即除去邮费、店铺优惠券、淘金币、单品折扣等价钱后，买家实践支付的商品价钱。举例：买家A购置了一件参加“假一赔三”效劳的品牌商品，并提供了有效凭证，该订单除去店铺优惠、淘金币抵扣后，买家实践支付了1000元，其中10元为运费。买家可申请退款金额1000元，并取得990*3=2970元的赔付款。 二、买家应如何申请“假一赔三”效劳赔付？买家可在签收货物发起赔付申请。申请途径包括：1、“已买到的宝贝”- “我要退货退款/申请售后”-“冒充品牌”并阐明“假一赔三”诉求；2、致电9510211（引荐）或0571-88158198。 三、“须向满足条件的买家实行“退一赔三”承诺（特殊场景除外）”，详细包括哪些特殊场景？包括但不限于：1、买家为品牌权益人或疑似为品牌权益人的。注：品牌权益人的权益维护行为可经过“阿里巴巴学问产权维护平台”发起主张。2、买家请求供货商制假、售假或其他因买家缘由招致可根据正品保证效劳取得赔付的。3、非以买家生活消费为目的生成的订单。4、买卖标的疑被买家互换的。5、根据当前证据，平台难以判别及认定卖家未实行“假一赔三”承诺的。
“假一赔三”效劳，是指买家购置带有“假一赔三”效劳标识的商品，如商品被确以为冒充注册商标或盗版商品，卖家须实行“退一赔三”承诺。第二条【卖家准入】胜利入驻全球购的一切卖家。第三条【商品准入】商品须满足以下条件方可展现“假一赔三”：1、卖家申请参加假一赔三效劳；2、商品为契合全球购海外商品请求的品牌商品； 胜利参加该效劳的商品将在商品详情页展现“”效劳标识。第四条 【买家申请条件】买家须同时满足以下条件，方可申请“假一赔三”效劳的赔付：（一）买家购置时商品含有“假一赔三”效劳标识；（二）买家于签收货物后发起【我要退货退款】缘由为“冒充品牌”并阐明“假一赔三”诉求；（三）买家须提供合法及有效的相关假货凭证，包括但不只限于： 品牌权益人出具的假货审定凭证；相关司法、执法机构出具的假货断定证明；（四）买家提供的假货凭证，经平台断定有效后，买家须将发起申请的货品寄到平台指定地址 。第五条 【卖家效劳请求】参加“假一赔三”效劳的卖家，须向满足条件的买家实行“退一赔三”承诺（特殊场景除外）该赔付义务将由卖家承当当买家提供合法有效凭证后，若平台按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》断定买家购置的商品为冒充商品，并视严重水平，对卖家扣C12分/C24分/C48分，此时卖家须实行“退一赔三”承诺。卖家实行“退一赔三”赔偿义务后，并难免除其按照国度有关法律法规依法应当承当的赔偿义务。如国度相关法律法规规则的赔付规范高于平台规则赔付规范的，消费者就赔偿缺乏局部可经过法律途径继续向供货商追偿。第六条 【溯及力】卖家的商品退出效劳前产生的订单仍适用该效劳。 ----------------------------------------------------------------规则解读一、“退一赔三”如何计算？即退回该商品价款并赔付三倍价款金额，该价款是指订单支付价钱，即除去邮费、店铺优惠券、淘金币、单品折扣等价钱后，买家实践支付的商品价钱。举例：买家A购置了一件参加“假一赔三”效劳的品牌商品，并提供了有效凭证，该订单除去店铺优惠、淘金币抵扣后，买家实践支付了1000元，其中10元为运费。买家可申请退款金额1000元，并取得990*3=2970元的赔付款。 二、买家应如何申请“假一赔三”效劳赔付？买家可在签收货物发起赔付申请。申请途径包括：1、“已买到的宝贝”- “我要退货退款/申请售后”-“冒充品牌”并阐明“假一赔三”诉求；2、致电9510211（引荐）或0571-88158198。 三、“须向满足条件的买家实行“退一赔三”承诺（特殊场景除外）”，详细包括哪些特殊场景？包括但不限于：1、买家为品牌权益人或疑似为品牌权益人的。注：品牌权益人的权益维护行为可经过“阿里巴巴学问产权维护平台”发起主张。2、买家请求供货商制假、售假或其他因买家缘由招致可根据正品保证效劳取得赔付的。3、非以买家生活消费为目的生成的订单。4、买卖标的疑被买家互换的。5、根据当前证据，平台难以判别及认定卖家未实行“假一赔三”承诺的。
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