淘宝卖家遇到恶意退款订单怎么办？恶意退款订单处理方式有哪些？

淘宝卖家在经营店铺的时候会遇到各种问题，恶意退款订单就是其中十分棘手的一个问题。淘宝卖家遇到恶意退款订单怎么办？恶意退款订单处理方式有哪些？淘宝卖家遇到恶意退款订单应该怎么处理呢？

淘宝卖家遇到恶意退款订单怎么办？恶意退款订单处理方式如下：

1、处理方式：如果买家滥用退款/售后的规则，不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款，您可以登录【规蜜】-【投诉】-点击【异常退款】，选择合适的类型进行投诉。

2、受理情况：

（1）买家使用（错误单号/重复单号退货）

（2）买家退回货物异常（空包、调包、少件等）

（3）买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益

（4）买家发起退款退货，涉嫌不当获取运费险/运费如不符合上述类型，建议您申请客服介入处理。

3、 审核周期：

您提交投诉后3个工作日内通知您处理结果，您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容

图1 投诉页面

淘宝卖家遇到恶意退款订单怎么办？恶意退款订单处理方式有哪些？以上就是卖家遇到恶意退款订单的处理方式了。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城电商知识网站。

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