快手客服机器人尺码助手操作流程-快手人工在线客服号码-快手问答

服饰、鞋靴、运动、母婴类商家一、功能演示买家在直播间咨询尺码相关问题系统弹出气泡提示买家点击[去查看系统向商家弹送尺码表二、操作流程第一步：登录客服机器人工作台，点击[直播间客服并开启尺码助手按钮第二步：点击[上传图片并确定第四步：点击浏览器返回客服机器人工作台，选择需要关联的商品并点击[确定众所周知，大量的尺码咨询是服饰类直播间的一大场景痛点为进一步提升消费者购买体验。

快手服饰大类直播间存在大量的尺码问询，主播和客服无法一一回应，因此带来流单快手商家后台关联商品配置尺码后，智能客服即可自动回复，进而提升直播间效率和支付转化，功能主要针对服饰、鞋靴、运动、母婴类商家

一、功能演示

买家在直播间咨询尺码相关问题

系统弹出气泡提示

买家点击[去查看

系统向商家弹送尺码表

二、操作流程

第一步：登录客服机器人工作台，点击[直播间客服并开启尺码助手按钮

第二步：点击[添加尺码表

第三步：编辑好尺码表名称后，点击[上传图片并确定

第四步：设置成功后效果如下图所示，点击浏览器返回客服机器人工作台，点击[*新列表

第五步：点击[关联商品

第六步：选择需要关联的商品并点击[确定

众所周知，大量的尺码咨询是服饰类直播间的一大场景痛点为进一步提升消费者购买体验，提升直播间效率和支付转化，快手电商近期上线了行业首个“直播间尺码助手”功能，利用算法快速链接客户问题和尺码配置，实现秒速响应

据了解，商家可以登陆客服机器人工作台添加尺码表进行开通并关联商品开通后，当消费者在直播间咨询尺码相关问题时，系统将弹送尺码表

值得一提的是，前不久天猫奢品联合品牌推出的“视频顾问”新服务正式上线，面向所有消费者开放，覆盖腕表、饰品、成衣等多类货品

相该服务当于把奢侈品门店的VIPRoom搬到线上，专业导购与顾客可实时直播连线、1对1讲解产品知识、试穿试戴展示首批奢侈品品牌卡地亚Cartier、博柏利Burberry率先启用该服务

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