淘宝网“视频教学”服务规范
| 08:00 | 发布在分类/ | 阅读：26
第一条【定义】“视频教学”效劳，是指当买家购置带有“视频教学”效劳标识的商品后，可在确认收货后15天内联络卖家并向卖家申请该效劳；卖家应于买家申请后的7天内提供运用该商品的根底教学视频。
教学视频方式仅限淘宝视频或淘宝直播。第二条【卖家准入】契合以下条件的淘宝网卖家，可申请参加“视频教学”效劳：（一）胜利入驻“淘宝酷动城”；（二）签署视频教学效劳承诺书。第三条【商品准入】胜利参加“视频教学”效劳的酷动城卖家，其以下类目的商品将自动在商品详情页等地展现“视频教学”效劳标识：一级类目二级类目运动/瑜伽/健身/球迷用品除“赛事留念品”、“电子竞技”、“运动紧急用品”、“其它运动用品”以外的其他二级类目户外/登山/野营/游览用品除“户外服装”、“洗漱清洁/护理用品”、“游览便携配备”、“户外鞋靴”以外的其他二级类目自行车/骑行配备/零配件全部电动车/配件/交通工具全部第四条【买家申请条件】买家下单购置时，商品带有“视频教学”效劳标识的，可在确认收货后15天内联络卖家并向卖家申请“视频教学”效劳。第五条【卖家效劳请求】卖家承诺提供 “视频教学”效劳的，应于买家申请后的7天内，经过淘宝视频或淘宝直播方式，提供运用该商品的根底教学视频。第六条【卖家违规处置】卖家未按规则实行“视频教学”效劳的，将依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯承诺处置。第七条【争议处置】卖家未按规则实行“视频教学”效劳的，且商品完好的，淘宝网将支持买卖退货退款，因退货产生的合理运费由卖家承当。第八条【溯及力】商品退出“视频教学”效劳前产生的订单仍适用该效劳。
教学视频方式仅限淘宝视频或淘宝直播。第二条【卖家准入】契合以下条件的淘宝网卖家，可申请参加“视频教学”效劳：（一）胜利入驻“淘宝酷动城”；（二）签署视频教学效劳承诺书。第三条【商品准入】胜利参加“视频教学”效劳的酷动城卖家，其以下类目的商品将自动在商品详情页等地展现“视频教学”效劳标识：一级类目二级类目运动/瑜伽/健身/球迷用品除“赛事留念品”、“电子竞技”、“运动紧急用品”、“其它运动用品”以外的其他二级类目户外/登山/野营/游览用品除“户外服装”、“洗漱清洁/护理用品”、“游览便携配备”、“户外鞋靴”以外的其他二级类目自行车/骑行配备/零配件全部电动车/配件/交通工具全部第四条【买家申请条件】买家下单购置时，商品带有“视频教学”效劳标识的，可在确认收货后15天内联络卖家并向卖家申请“视频教学”效劳。第五条【卖家效劳请求】卖家承诺提供 “视频教学”效劳的，应于买家申请后的7天内，经过淘宝视频或淘宝直播方式，提供运用该商品的根底教学视频。第六条【卖家违规处置】卖家未按规则实行“视频教学”效劳的，将依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯承诺处置。第七条【争议处置】卖家未按规则实行“视频教学”效劳的，且商品完好的，淘宝网将支持买卖退货退款，因退货产生的合理运费由卖家承当。第八条【溯及力】商品退出“视频教学”效劳前产生的订单仍适用该效劳。
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