《商品临时下架删除规则条款及实施细则》变更公示通知
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原定于9月11日生效的“全额返现”、“高比例返现”、“免单”的管理规则，因故延期生效，详细的生效时间将另行通知，给各位形成的不便敬请体谅！ 各位敬爱的会员： 近期，我们发现少局部卖家在发布的商品信息中承诺买卖胜利后会全额返现。
此类买卖违犯了商品对价买卖这一根本准绳，并且极易引发买卖双方纠葛。由此，为维护平台买卖次序，实在保证消费者的权益，淘宝将针对“全额返现”推出管理计划。 此次规则变卦于2015年8月28日公示，将于2015年9月11日正式生效。 此次规则变卦要点如下：1、 修订“商品暂时下架删除”规则条款，将该条款从《淘宝禁售商品管理标准》中调整至《淘宝规则》中；2、 在上述条款中新增情形：商品信息中呈现“全额返现”、“高比例”返现、“免单”等相似字样的，将做暂时性下架或删除处置；3、 制止手机类商品呈现引导好评的规则根据从滥发信息调整为“商品暂时下架删除” 规则条款。 商品暂时下架删除规则条款及施行细则 变卦前 变卦后 《淘宝禁售商品管理标准》第八条 若淘宝网会员发布除禁发商品及信息名录所列情形之外其它有违公序良俗的商品或信息的，淘宝有权对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。 《淘宝规则》第三十四条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝效劳协议》的商品或信息（本规则中已有明白规则的，从其规则），淘宝将对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。 《淘宝禁售商品违规情节解读》第二项 （二）若淘宝网会员发布除禁发商品及信息名录所列情形之外其它有违公序良俗的商品或信息的，淘宝有权对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。什么是暂时性下架或删除？ 随着淘宝网和社会的开展，可能会呈现某些新的、国度不允许的或网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规则中没有涵盖但却又十分紧急、重要需求管控的。假如呈现上述状况，则淘宝可能会在没有通知的状况下，经过暂时下架或删除的商品和信息的方式管控此类信息的传播，但是通常不会触及到扣分。 《有违公序良俗商品规则与施行细则》 一、“卖家若发布有违公序良俗或违背《淘宝效劳协议》的商品或信息（本规则中已有明白规则的，从其规则），淘宝将对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。”。为什么会有这条规则？ 随着淘宝和社会的开展，可能会呈现某些新的、国度不允许的、危害平台或消费者利益的、或网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规则中没有涵盖但却又十分紧急、重要需求管控的。假如呈现上述状况，为了更好的维护平台的安康有序开展，则淘宝可能会在没有通知的状况下，经过暂时下架或删除的商品和信息的方式管控此类信息的传播，但是通常不会触及到扣分。但《淘宝规则》有明白规则的从其规则。 二、通常状况下，此类信息的详细表现方式是什么？ 例如：商品详情中呈现状元笔记，地沟油提炼加工技术，空奶粉罐，与时政新闻有关并易引发不当言论的商品；手机类商品信息中呈现“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”；商品信息中呈现“全额返现”、高比例“返现”、“免单”等相似字样。 手机类商品高危问题管理公告 变卦前 变卦后 2、【制止引导好评】请勿以任何方式引导买家作出好评。如商品信息中包含“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”等引导好评的内容，淘宝将根据《淘宝规则》中滥发信息条款，对该类商品停止下架或删除处置。如卖家引导买家经过发起“退款/退货”或“申请售后”等维权取得“返现”，以此占用售后维权通道，淘宝将根据《淘宝规则》中危及买卖平安条款从严处置。如买家请求卖家实行“返现”等诉求，淘宝不予受理。 2、【制止引导好评】请勿以任何方式引导买家作出好评。如商品信息中包含“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”等引导好评的内容，淘宝将根据《淘宝规则》中商品暂时下架删除条款，对该类商品停止下架或删除处置。如卖家引导买家经过发起“退款/退货”或“申请售后”等维权取得“返现”，以此占用售后维权通道，淘宝将根据《淘宝规则》中危及买卖平安条款从严处置。如买家请求卖家实行“返现”等诉求，淘宝不予受理。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2015年8月28日
此类买卖违犯了商品对价买卖这一根本准绳，并且极易引发买卖双方纠葛。由此，为维护平台买卖次序，实在保证消费者的权益，淘宝将针对“全额返现”推出管理计划。 此次规则变卦于2015年8月28日公示，将于2015年9月11日正式生效。 此次规则变卦要点如下：1、 修订“商品暂时下架删除”规则条款，将该条款从《淘宝禁售商品管理标准》中调整至《淘宝规则》中；2、 在上述条款中新增情形：商品信息中呈现“全额返现”、“高比例”返现、“免单”等相似字样的，将做暂时性下架或删除处置；3、 制止手机类商品呈现引导好评的规则根据从滥发信息调整为“商品暂时下架删除” 规则条款。 商品暂时下架删除规则条款及施行细则 变卦前 变卦后 《淘宝禁售商品管理标准》第八条 若淘宝网会员发布除禁发商品及信息名录所列情形之外其它有违公序良俗的商品或信息的，淘宝有权对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。 《淘宝规则》第三十四条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝效劳协议》的商品或信息（本规则中已有明白规则的，从其规则），淘宝将对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。 《淘宝禁售商品违规情节解读》第二项 （二）若淘宝网会员发布除禁发商品及信息名录所列情形之外其它有违公序良俗的商品或信息的，淘宝有权对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。什么是暂时性下架或删除？ 随着淘宝网和社会的开展，可能会呈现某些新的、国度不允许的或网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规则中没有涵盖但却又十分紧急、重要需求管控的。假如呈现上述状况，则淘宝可能会在没有通知的状况下，经过暂时下架或删除的商品和信息的方式管控此类信息的传播，但是通常不会触及到扣分。 《有违公序良俗商品规则与施行细则》 一、“卖家若发布有违公序良俗或违背《淘宝效劳协议》的商品或信息（本规则中已有明白规则的，从其规则），淘宝将对该类商品或信息停止暂时性下架或删除处置。”。为什么会有这条规则？ 随着淘宝和社会的开展，可能会呈现某些新的、国度不允许的、危害平台或消费者利益的、或网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规则中没有涵盖但却又十分紧急、重要需求管控的。假如呈现上述状况，为了更好的维护平台的安康有序开展，则淘宝可能会在没有通知的状况下，经过暂时下架或删除的商品和信息的方式管控此类信息的传播，但是通常不会触及到扣分。但《淘宝规则》有明白规则的从其规则。 二、通常状况下，此类信息的详细表现方式是什么？ 例如：商品详情中呈现状元笔记，地沟油提炼加工技术，空奶粉罐，与时政新闻有关并易引发不当言论的商品；手机类商品信息中呈现“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”；商品信息中呈现“全额返现”、高比例“返现”、“免单”等相似字样。 手机类商品高危问题管理公告 变卦前 变卦后 2、【制止引导好评】请勿以任何方式引导买家作出好评。如商品信息中包含“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”等引导好评的内容，淘宝将根据《淘宝规则》中滥发信息条款，对该类商品停止下架或删除处置。如卖家引导买家经过发起“退款/退货”或“申请售后”等维权取得“返现”，以此占用售后维权通道，淘宝将根据《淘宝规则》中危及买卖平安条款从严处置。如买家请求卖家实行“返现”等诉求，淘宝不予受理。 2、【制止引导好评】请勿以任何方式引导买家作出好评。如商品信息中包含“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”等引导好评的内容，淘宝将根据《淘宝规则》中商品暂时下架删除条款，对该类商品停止下架或删除处置。如卖家引导买家经过发起“退款/退货”或“申请售后”等维权取得“返现”，以此占用售后维权通道，淘宝将根据《淘宝规则》中危及买卖平安条款从严处置。如买家请求卖家实行“返现”等诉求，淘宝不予受理。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2015年8月28日
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