亚马逊新手卖家常犯的错误有哪些-亚马逊新手问题-跨境电商问答

希望各大卖家能够避免1、产品信息不佳或不准确产品信息对亚马逊卖家来说十分重要，完整、准确的产品信息是在亚马逊上取得成功的基本要求卖家必须遵循亚马逊的库存文件模板，90%的亚马逊消费者会在购买之前查看商品评价以下这两种情况是客户出现差评的主要原因，一是忽视客户提出的反馈意见二是从一开始就不寻求满足客户的需求在此提醒卖家不要害怕差评：差评能够为卖家提供一个很好地接触客户的机会很多情况下。

对于第三方卖家来说，能够在亚马逊上销售产品是一件“鼓舞人心”的事儿但是，并不是“打鸡血“、”充满干劲“就能获取成功，不管是新手卖家，还是老手卖家，在运营时，都会出现一些致命错误因此，我特意汇总了“亚马逊卖家常犯的六个错误”，希望各大卖家能够避免

1、产品信息不佳或不准确

产品信息对亚马逊卖家来说十分重要，主要原因有这两点：

第一，拥有优质的内容能够优先获得购物者的选择

第二，能够建立消费者的购买信心，减少在竞争对手那里购买的机会

我们了解到，完整、准确的产品信息是在亚马逊上取得成功的基本要求卖家必须遵循亚马逊的库存文件模板，以确保商品能够位列正确的类别，让购买者轻松找到它们此外，卖家需要在产品描述中展现必要的细节，例如简要的标题、完整的内容等等

2、忽视客户评论的力量

据悉，90%的亚马逊消费者会在购买之前查看商品评价以下这两种情况是客户出现差评的主要原因：一是忽视客户提出的反馈意见二是从一开始就不寻求满足客户的需求

在此提醒卖家不要害怕差评，认为差评将带来巨大损失事实上，差评能够为卖家提供一个很好地接触客户的机会很多情况下，卖家只需要对客户问题作出足够的回应，提出补救措施，就能让卖家撤回“差评”了

此外，差评还能够帮助卖家了解产品有什么问题、某件商品是否值得经营以及消费者的需求，为后续业务奠定基础切忌花钱买评论或提交虚假评论近年来，亚马逊正在严打这种行为万一被亚马逊发现，将面临失去在亚马逊市场销售的能力，甚至是法律制裁和罚款

3、切忌提供缓慢和昂贵的运输服务

据悉，因为快速、可靠和廉价的运输费用，导致亚马逊深受全球消费者的“青睐”由于Prime会员能够获得免费的配送服务，许多消费者进行了订阅，甚至愿意花大价钱订阅年度会员体验可见，对于买家来说，卖家提供的运输服务是其购买的重要推动力

在这里建议卖家使用亚马逊FBA配送服务来将商品运送至顾客手中，若卖家觉得无法承担昂贵的注册费用，也可以选择价格合理、配送及时的第三方承运公司值得注意的是，卖家一定要对配送速度作出承诺，不要违背交付日期，否则顾客将流失到对手手中

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