淘宝售假八分多久能恢复-淘宝售假扣8分多久恢复-淘宝问答
2023-01-25 | 23:17 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读:49
2023-01-25 | 23:17 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读:49
1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,根据申诉指引提供对应的申诉材料就行2、联系人工客服商家务必及时打电话联系淘宝客服,直接找人工客服申诉是最直接有限的申诉方式对应比较重要的链接都要直接找客服沟通3、联系专业的申诉专家申诉专业的申诉专家具备多年处理淘宝申诉的经验。

淘宝平台上面有很多需要遵守的规则,如果出现不同的违规行为,有不同的扣分处罚,有一些朋友因为有售假行为导致被扣了分,现在心里很着急,想要知道淘宝售假八分多久能恢复?

店铺是被投诉假货、淘宝售假被扣2分,被降权了,删除链接,但还有挽救的机会,下面就教你淘宝店铺被投诉了之后该怎么办:
1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,根据申诉指引提供对应的申诉材料就行
2、联系人工客服商家务必及时打电话联系淘宝客服,表明重新审查的规定,将淘宝商品id号和违规编号报给淘宝客服处理,直接找人工客服申诉是最直接有限的申诉方式对应比较重要的链接都要直接找客服沟通
3、联系专业的申诉专家申诉专业的申诉专家具备多年处理淘宝申诉的经验,熟知申诉的规则,能最大限度内帮你申诉避免因为不熟悉规则提交错误的材料或者无效的材料,大大提高申诉的成功率
卖家申诉成功之后,淘宝会撤销之前的扣分处罚,也会解除因售假造成的搜索影响,但是商品的搜索排序是由综合因素来判断的,所以解除搜索影响,也不一定能够马上提升商品的搜索排名
同时申诉成功后会在48小时以后恢复正常的商品发布数量,比如卖家的店铺扣分在24分以上,申诉成功后,扣分就会在24分以下,同时也可以发布50个在线商品如果在申诉成功之前,卖家的店铺再次被扣3分以上,扣分就会变成三分以下,发布商品的数量也不会再有限制
只要卖家通过了申诉,淘宝系统自然就会撤销店铺的扣分处罚就算卖家没有经过申诉,或者错过了申诉的时间,在扣分24分以下,并且一年内没有再次售假,扣分会在年底清零
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