淘宝付款不发货怎么退-淘宝付款不发货怎么退保证金-淘宝问答

操作申请退款2、选择还没有收到货，要求申请退款3、之后填写退款说明，点立刻申请退款4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中这时查看时间提醒，卖家有五天的时间来处理退款协议如卖家没有：应向买家支付实际成交金额的10%作为违约金除特殊商品外，卖方还将按照上述规则支付违约金如果礼物在店内有单独出售的链接，则按照出售礼物的链接上注明的价格计算违约金如果礼物在店内没有销售环节。

现在大家在淘宝购物，经常会遇到那种付了款但是商家却不按时发货的情况，尤其是那些预售商品的发货时长非常的长，大家买一件商品可能需要等待大半个月甚至一个月，淘宝付款不发货怎么退?

一、淘宝付款不发货怎么退?

1、登录“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款

2、选择还没有收到货，要求申请退款

3、之后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点立刻申请退款

4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中这时查看时间提醒：卖家有五天的时间来处理退款协议如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”(即操作发货)，本次退款申请将会自动生效，款项将退款买家

二、有何赔偿标准?

1.如果淘宝卖家逾期不发货的，应向买家支付实际成交金额的10%作为违约金除特殊商品外，卖方必须在24小时内向同一买方支付的违约金之和至少在5元以内，最高不超过100元

2.如果卖方承诺的礼物未能在期限内送达，卖方还将按照上述规则支付违约金如果礼物在店内有单独出售的链接，则按照出售礼物的链接上注明的价格计算违约金如果礼物在店内没有销售环节，也没有明确的价签，则由官方客服参照市场价计算违约金

3.另外买家投诉超时发货后，商家除了要向买家支付违约金外，还要向淘宝支付同样金额的违约金

因此淘宝卖家需要注意对于每个独立产生支付的交易订单(即购物车未支付的订单)，淘宝卖家应该单独发货未经买受人同意，不允许合并成一个包裹交付，否则，买受人签收后投诉商品数量少的，由出卖人承担举证责任

如果卖家在约定的交货时间后或买方申请退款时没有交货，卖方应在征得买方同意后交货卖方应把货物送到买方订单的收货地址，并亲自签收如果买方需要在指定地点提货，应事先明确说明或征得买方同意

淘宝付款不发货的话，大家可以申请退款，如果实在是超过发货时长的话，大家也可以先点击投诉，一般会按时发货的话都是会有比例去赔偿的，大家可以收到一笔赔偿款哦!

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