淘工厂直营店客服怎么找-淘工厂直营店的客服怎么找-淘宝问答

建议入驻合资模式没有淘店如果电商能力弱，直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务和供应链管理服务所以基本上联系淘工厂就是联系淘工厂直营店的客服，但是可以看到详情页面没有客服入口联系淘工厂直营店客服的方法只有一种，也就是看到联系卖家当然如果暂时没有决定是否购买，1、对产品一定要有一定的了解对于现在的买家来说，很大一部分他们想联系客服沟通的主要原因是他们想了解产品2、因此。

现在有很多供应工厂与淘宝合作，所以这是淘工厂的来源有些人在使用淘工厂时遇到了问题，这个时候大家就只能够去找淘工厂直营店的客服，淘工厂直营店客服怎么找?

一、淘工厂直营店客服怎么找?

淘宝C2M淘工厂分为直营模式和合资模式，面向产业带的源头工厂对于工厂型商家，如果有淘店，有电商能力，建议入驻合资模式没有淘店如果电商能力弱，建议入驻直营模式，工厂负责供货，与淘工厂直营店签订协议，直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务和供应链管理服务

所以基本上联系淘工厂就是联系淘工厂直营店的客服，但是可以看到详情页面没有客服入口联系淘工厂直营店客服的方法只有一种，就是直接购买，也就是看到联系卖家当然如果暂时没有决定是否购买，可以先下单，但是不支付也一样可以联系客服，再决定是否购买

二、要哪些技能?

1、对产品一定要有一定的了解对于现在的买家来说，很大一部分他们想联系客服沟通的主要原因是他们想了解产品

2、因此，在这种情况下，当淘宝买家询问一系列关于产品的问题，但客服表示一无所知时，情况自然会更加尴尬，这表明你的服务一点也不到位

3、连简单的产品问题都不知道，但是对客服和淘宝店有不好的印象，放弃在你的淘宝店买产品

4、要多了解淘宝上的相关规则，每天联系买家的时候，其实会遇到各种各样的问题，设置一些问题如果我们处理不当，也会导致客户投诉，导致我们店铺受到处罚，处理问题的速度一定要快

对于一个客服来说，在处理买家的问题时，遇到一些买家的困难甚至谩骂是很常见的所以面对这样的情况，一定要学会包容，承受一定的委屈

淘工厂直营店客服大家要直接购买之后才能够联系到卖家，不然在其他的方式，或者是在详情页里面是不会有联系客服的入口的，不过大家可以先下单不支付，这样可以联系到客服

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