京东无界电子面单和其它面单的区别?无界电子面单服务常见问题-京东快递物流京东售后服务

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京东无界电子面单和其它面单有什么区别？有多个店铺要如何申请电子面单？

无界电子面单服务的常见问题

有哪些？今天让电商君为你们逐个解答，一起来看看吧！

1、什么是京东无界电子面单？只能发京东快递吗？

不单指京东快递，京东已和市场上主要快递公司对接完成，商家签约完成后发货时使用京东无界电子面单模板发货即为京东无界电子面单。

2、如何开通京东无界电子面单？

可以在商家后台-我的配送—无界电子面单服务，选择合作的快递公司进行签约。具体的开通流程可以点击阅读文章

《京东无界电子面单服务是什么？怎么开通无界电子面单服务？》

。

3、签约完成后，谁来审核？

需要快递公司网点审核，一般审核时效为72小时内，可直接联系快递网点进行审核。如果网点不清楚请让网点联系快递公司总部。

4、审核完成后，谁来充值单号？

是由快递公司网点直接充值。可直接与快递公司网点协商。如果网点不清楚请让网点直接联系快递公司总部。

5、顺丰和邮政等直营快递公司怎么签约？

顺丰和邮政等直营快递公司签约请填写大客户编码（由快递公司提供），申请过程中若需要填写商家密钥和接入密码，可用大客户编码代替。如填写正确则会自动审核通过，也无需充值单号。

6、签约完成后就开始计算京东无界电子面单了吗？

首先需要询问你所用的ERP跟京东无界电子面单是否已完成对接。若已对接，需咨询您所用ERP软件客服，京东无界电子面单的配置流程等事项；

若未完成对接，建议使用京东服务市场里面的传美打印、淘打、极速打印、快单王等已支持无界电子面单的打印工具（打印工具服务商可以帮助商家解决无界面单的相关问题哦）。

7、可用那些打印软件对接？

目前共有上百家主要erp及打印软件可用，比如传美打印、淘打、E店宝、商派云起、上海管易等，详细名单可以京东服务市场中查看。

8、京东无界电子面单和其他面单的区别？

打印所需的面单纸等不会有区别，商家所申请的运单号为京东专属运单号。

9、京东无界电子面单收费吗？

京东无界电子面单服务是免费。但打印所需要的耗材，运单号成本等，请咨询合作的快递公司。

10、签约京东无界电子面单的好处是什么？

平台风向标涉及无界电子面单的权重，如果商家使用京东无界电子面单会对你的店铺评分产生正向的影响。

11、使用京东无界电子面单对店铺发货量有要求吗？

无界电子面单服务对店铺的发货量没有明确要求，只要所用的打单软件/ERP和快递公司已成功对接了京东电子面单服务，都可使用。

12、可用面单号数量是什么？

可用面单数是加盟型快递公司（中通、申通等）特有的，是加盟性快递公司的网点自主分配给具体某个商家可使用的电子面单号的数量；不足时，及时请网点给你充足即可。

13、京东无界电子面单的面单号段是按什么规则下发的？

现在的面单号生成规则可以理解成是一个非常大的号码段（一般都是7-10位数的长度），生成的面单号是随机的。

14、卖家申请到的号段可以重复用，或者转给别人用吗？

不能把京东提供的面单号进行重复发货，也不得把京东提供的面单号给其他商家/个人发货，同时也不能用非京东提供的面单号来按电子面单模式发货。

15、当电子面单大头笔信息个别为空的时候怎么办？

可请收件员手动填写一下大头笔信息，不会影响您店铺发货。

16、我有多个店铺，请问如何申请电子面单？

拥有多个店铺时要分别提交开通电子面单服务。

17、加盟类快递公司如汇通、中通等该如何给多店铺的客户进行电子面单可用数量充值？

对于加盟型快递公司，可用面单数是网点自主给商家充值的（商家可以直接跟网点联系去充值），当商家拥有不同的店铺申请电子面单服务时，若商家使用的ERP支持同一客户的多家店铺共用一个店铺的面单余额，则充值这一个店铺即可。若不支持共用，则需要将这些店铺的申请全部审核通过，且给与每个店铺分别进行可用单号的充值。

看到这里，你是不是对

京东无界电子面单服务

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