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    闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办-闲鱼发货快递损坏-闲鱼问答

    2023-01-26| 22:41|发布在分类/淘宝知识|阅读:45

    第一、点击提醒发货首先打开闲鱼APP并登录账号,再点击我买到的找到该订单如果订单状态处于待发货,这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击提醒发货或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况第二、申请退款,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,左边看到聊天对方的名字一起截图)第三、如果对方一直不发货也不退款的话。

    闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办-闲鱼发货快递损坏

    很多网友都喜欢在闲鱼这个平台购物,因为可以买到一些二手物品,商品的价格也都非常的时候,有的时候确实可以捡漏哦,那么闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办?下面为大家进行介绍

    闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办-闲鱼发货快递损坏

    闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办?

    第一、点击提醒发货

    首先打开闲鱼APP并登录账号,点击我的选项,再点击我买到的找到该订单如果订单状态处于待发货,这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击提醒发货或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况

    第二、申请退款,这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)

    第三、如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖并且申请客服介入,这样就可以将问题解决了

    以下是买家不确认收货的解决方法:

    如果买家已经签收,但是不确认收货的话,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝

    如果买家已经申请退货,那就让客服介入,客服会调查是否是无理由退货或是恶意退货退货具体细节都是按你们之前商议的那样

    综上所述,闲鱼卖家如果一直不发货的话,买家首先可以找到提醒发货的选项并点击如果卖家还是没反应的话,那就申请退款如果连退款都不理的话,那就进行投诉

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