关于“特价”等价格表示用语的合规提醒
| 08:00|发布在分类/|阅读：1707
最近，我们收到价钱监管部门以及商家会员的反应，针对商家在价钱标示上的投诉告发数量有增加的趋向，其中比拟突出的是在商品标题和图片中运用“特价”、“批发价”、“最低价”、“极品价”、“出厂价”等价钱表示用语问题，如商家运用了这类价钱标示，但相关标示无根据或者无从比拟，极有可能被认定构成价钱违法，并遭到行政处分。
以下是我们从案例、法规方面停止的解读，希望商家会员立刻启动自检自查，停止整改。【执法案例】事实调查：在天猫商城网店“XXX配件专营店”的商品“特价XXX USB 有线鼠标 游戏鼠标 台式电脑笔记本鼠标 ”（商品ID:16XXXXXXXXX02）销售页面，标示“特价”的价钱表示。该单位无法就该网店商品销售页面中呈现的“特价”价钱标示，提供真实有效的根据停止佐证，且明白表示，曾经无法确认该商品标示“特价”价钱表示的销售时间和销售数量，因而也无法计算违法所得。调查人员按有关办案程序，向被调查人提取讯问笔录，填写检查注销表，提取相关商品销售网页截图等证据资料，并经被检查人签名、盖章认可。违法认定：因该单位的上述行为，已违背了《中华人民共和国价钱法》第十四条第（四）项的规则，构成不合理价钱行为的价钱违法行为。依据《中华人民共和国行政处分法》第三十一条的规则，执法机关已向该单位发出《行政处分事前告知书》，该单位对拟作出的行政处分提出了陈说申辩意见。经复核，该单位提出的事实、理由或者证据不成立，执法机关决议不予采用。依据《中华人民共和国行政处分法》第二十七条第一款第（一）项、《中华人民共和国价钱法》第四十条第一款、《价钱违法行为行政处分规则》第七条、第十八条、第十七条第一款、国度开展变革委《标准价钱行政处分权的若干规则》第十一条第二款的规则，现责令该单位立刻中止上述价钱违法行为，并对该单位作出罚款的行政处分。【法规解读】《制止价钱狡诈行为的规则》第六条规则，运营者收买、销售商品和提供有偿效劳的标价行为，有下列情形之一的，属于价钱狡诈行为，其中包括“标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价钱表示无根据或者无从比拟的；” 。根据《中华人民共和国价钱法》、《价钱违法行为行政处分规则》的规则，如被认定应用虚假的或者使人误解的价钱手腕，诱骗消费者或者其他运营者与其停止买卖的，责令矫正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整理，或者由工商行政管理机关撤消停业执照。如被认定违背密码标价规则，不标明价钱或不依照规则的内容和方式密码标价的，责令整改，没收违法所得，能够并处5000元以下的罚款。 关于“特价”等价钱标示用语的释义：Q：为什么标示“特价”等词作为价钱表示用语会被投诉告发？A：“特价”被普遍了解为特别低的价钱，并未明白相关场景，也无从比拟。国度法律法规请求对商品或效劳停止密码标价，商家应当明白阐明打折促销、降价销售的缘由，并确保真实且有出处。如商家无法精确阐明，或表示含义不清的，倡议运用“价钱”停止标示。
以下是我们从案例、法规方面停止的解读，希望商家会员立刻启动自检自查，停止整改。【执法案例】事实调查：在天猫商城网店“XXX配件专营店”的商品“特价XXX USB 有线鼠标 游戏鼠标 台式电脑笔记本鼠标 ”（商品ID:16XXXXXXXXX02）销售页面，标示“特价”的价钱表示。该单位无法就该网店商品销售页面中呈现的“特价”价钱标示，提供真实有效的根据停止佐证，且明白表示，曾经无法确认该商品标示“特价”价钱表示的销售时间和销售数量，因而也无法计算违法所得。调查人员按有关办案程序，向被调查人提取讯问笔录，填写检查注销表，提取相关商品销售网页截图等证据资料，并经被检查人签名、盖章认可。违法认定：因该单位的上述行为，已违背了《中华人民共和国价钱法》第十四条第（四）项的规则，构成不合理价钱行为的价钱违法行为。依据《中华人民共和国行政处分法》第三十一条的规则，执法机关已向该单位发出《行政处分事前告知书》，该单位对拟作出的行政处分提出了陈说申辩意见。经复核，该单位提出的事实、理由或者证据不成立，执法机关决议不予采用。依据《中华人民共和国行政处分法》第二十七条第一款第（一）项、《中华人民共和国价钱法》第四十条第一款、《价钱违法行为行政处分规则》第七条、第十八条、第十七条第一款、国度开展变革委《标准价钱行政处分权的若干规则》第十一条第二款的规则，现责令该单位立刻中止上述价钱违法行为，并对该单位作出罚款的行政处分。【法规解读】《制止价钱狡诈行为的规则》第六条规则，运营者收买、销售商品和提供有偿效劳的标价行为，有下列情形之一的，属于价钱狡诈行为，其中包括“标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价钱表示无根据或者无从比拟的；” 。根据《中华人民共和国价钱法》、《价钱违法行为行政处分规则》的规则，如被认定应用虚假的或者使人误解的价钱手腕，诱骗消费者或者其他运营者与其停止买卖的，责令矫正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整理，或者由工商行政管理机关撤消停业执照。如被认定违背密码标价规则，不标明价钱或不依照规则的内容和方式密码标价的，责令整改，没收违法所得，能够并处5000元以下的罚款。 关于“特价”等价钱标示用语的释义：Q：为什么标示“特价”等词作为价钱表示用语会被投诉告发？A：“特价”被普遍了解为特别低的价钱，并未明白相关场景，也无从比拟。国度法律法规请求对商品或效劳停止密码标价，商家应当明白阐明打折促销、降价销售的缘由，并确保真实且有出处。如商家无法精确阐明，或表示含义不清的，倡议运用“价钱”停止标示。
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