淘宝拒收快递费用由谁承担-淘宝拒收的快递费谁来承担-淘宝问答

解一、淘宝拒收快递费用由谁承担?发货邮费由谁承担取决于是否有无理由拒签，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得同意强行发货导致拒签b.验货时发现破损，需要先提供无理由拒收货物的物流证明，发货需要店主这边进行承担，支持全额退款2.拒收产生双程运费，运费需要店主承担，退货的承担以承诺设置的为准b.非包邮品，发货需由店主这边承担，支持全退2.拒收产生的双程的运费，发货需要店主承担。

淘宝拒收快递这个操作很常见，但是拒收快递费用这块也需要有人来承担，所以，在进行拒收之前，通常，大家也会问下，这个费用到底由谁来进行承担?如果是有需要的朋友们，可以进一步来了解了解

一、淘宝拒收快递费用由谁承担?

发货邮费由谁承担取决于是否有无理由拒签，以及是否有无由退货和承诺服务设置所以，还是要根据具体的情况来定，不是每次都是商家承担的，所以要具体分析才行

1：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a.在未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得同意强行发货导致拒签

b.验货时发现破损，或不符，然后拒签

若已拒签，建议及时取回，避免丢失，并与之友好协商如用户属于有理由拒签，淘宝卖家需全退

2：无由拒收，需要先提供无理由拒收货物的物流证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退

支持退承诺服务，无由拒收商品：

a.包邮品：

1.拒收的单程费用，发货需要店主这边进行承担，支持全额退款

2.拒收产生双程运费，运费需要店主承担，退货的承担以承诺设置的为准

b.非包邮品，不管是单程还是双程的费用，以承诺设置的为准

7天退货，买家无理由拒收商品：

a.包邮品

1.拒收的单程运费，发货需由店主这边承担，支持全退

2.拒收产生的双程的运费，发货需要店主承担，用户只需要承担退货的运费

b.非包邮，拒收仅有单程运费，发货的用户承担产生双程费用，来回运费都由自己去承担

二、怎么判定?

其实，拒收这个看属于哪方的责任?如果是商家的责任，则商家承担运费，如果是用户自己的问题，那沟通后让买家这边承担运费，当然，关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚，避免很多不必要的问题存在

因为，有些情况沟通后，说不定买家就不拒收了这样大家也可以顺利多成交一笔

淘宝拒收快递费用由谁承担这个问题，其实，就看责任方在哪边?如果作为用户不想承担运费，那就一定要选择无理由拒收和有运费险的产品，这样拒收，其实，自己不需要付费，反之，则需要自己付这笔放到快递费用

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