抖音达人购物红包超售后不退还规则-抖音购物红包退款-抖音问答

领取购物红包购物红包是用于购物时抵扣订单相关费用的产品，分为达人购物红包及平台购物红包(小店平台或全球购平台发放的购物红包)除需遵守购物红包的通用规则，仅限用于在达人购物红包所属达人的带货场景下直接下单时使用使用达人购物红包购买的商品，该次下单使用的达人购物红包不退还平台购物红包特殊规则，平台购物红包是指电商平台(小店平台或全球购平台)向用户发放的购物红包该类购物红包使用范围：

昨日，抖音电商发布关于《购物红包通用规则》修订的意见征集，意见征集期为2022年4月21日-4月28日

修订后的规则主要核心变化为新增达人购物红包使用规则：达人购物红包超售后不退还

据了解，购物红包获取方式为：

抖音平台注册的未发生违规的用户在使用抖音APP(含抖音火山版、抖音极速版等各类版本)最新版本时，可参加达人直播间或小店平台、全球购平台的活动，领取购物红包

购物红包是用于购物时抵扣订单相关费用的产品，分为达人购物红包及平台购物红包(小店平台或全球购平台发放的购物红包)

除需遵守购物红包的通用规则，还需遵守达人购物红包特殊规则、平台购物红包特殊规则其中，达人购物红包是指达人向用户发放的购物红包

该类购物红包使用范围：仅限用于在达人购物红包所属达人的带货场景下直接下单时使用使用达人购物红包购买的商品，在订单超出售后期且用户与商家协商全部退款的情况下，该次下单使用的达人购物红包不退还

平台购物红包特殊规则，平台购物红包是指电商平台(小店平台或全球购平台)向用户发放的购物红包该类购物红包使用范围：可使用于电商平台指定商品

此外，活动期间，若用户有违规行为将会被取消活动奖励，包括但不限于平台有权对用户采取限制参与活动、限制领取活动奖励、收回已领取活动奖励等措施用户参与本活动应遵守法律法规、公序良俗,共同打造清朗有序的互联网空间

用户不得以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动一经发现，平台有权采取限制领取购物红包、限制参与活动、撤消活动资格、限制登录、封禁帐号、限制再次注册使用等措施

有权收回用户已获取的购物红包，亦有权将用户已使用购物红包的订单关闭按交易失败处理，同时购物红包将不予退还，并保留追究该用户责任的权利，且平台不因此对用户进行任何赔偿或补偿

不正当手段及舞弊行为包括但不限于：SD、使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录注册多个帐号

篡改设备数据恶意牟利等扰乱平台秩序使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及平台认为的其他不正当手段

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